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2024NCZ(GY)000023涇源縣機關事務服務中心物業(yè)服務進行政府購買服務項目涇源縣機關事務服務中心物業(yè)服務進行政府購買服務項目的采購需求

寧夏-固原-涇源縣狀態(tài)：公告

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2024年01月18日

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一、采購標段

采購計劃編號：項目名稱：分包名稱：分包類型：采購方式：預算金額報價方式：是否屬于技術復雜，
專業(yè)性強的采購項目：是否為執(zhí)行國家統(tǒng)一定價標
和固定價格采購項目：

****	********政府購買服務項目
********政府購買服務項目	服務類
競爭性磋商	695048.00
總價采購項目	否
否

任何供應商、單位或者個人對以上公示的項目采購需求有異議的，可以在招標公告發(fā)布之前在線發(fā)起異議，并填寫異議內容及事實依據(jù)，該異議僅作為社會主體對采購需求內容的監(jiān)督，采購人查詢異議內容后，可根據(jù)實際情況自行決定是否采納異議內容。供應商認為采購文件、采購過程、中標或者成交結果使自己的權益受到損害的，應按照《政府采購質疑和投訴辦法》規(guī)定執(zhí)行。

二、供應商資格條件

1.滿足《****政府采購法》第二十二條規(guī)定，應提供以下材料：

1.1 提供在中華人民**國境內注冊的法人或其他組織的營業(yè)執(zhí)照（或事業(yè)單位法人證書，或社會團體法人登記證書），如投標供應商為自然人的需提供自然人身份證明；

1.2 法人授權委托書、法人及被授權人身份證復印件（法定代表人直接投標可不提供，但須提供法定代表人身份證復印件）；

1.3 提供具有良好商業(yè)信譽和健全的財務會計制度的承諾函；

1.4 提供履行合同所必需的設備和專業(yè)技術能力的證明材料；

1.5 具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄的承諾函；

1.6 提供參加采購活動前三年內在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄的書面聲明；（提供《資格承諾函》）。

2.****政府采購網(wǎng)（www.****.cn****政府采購嚴重違法失信行為記錄名單，在“信用中國”網(wǎng)站（www.****.cn）未被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單。

3.（是/否）專門面向中小微企業(yè)：1是0否

4.合格投標人的其他資格要求：

序號合格投標人的其他資格要求

1	提供履行合同所必需的設備和專業(yè)技術能力的證明材料；
2	提供投標****事業(yè)單位、社會團體等法人證書副本（掃描件加蓋公章）；
3	提供具有良好商業(yè)信譽和健全的財務會計制度的承諾函；
4	法定代表人資格證明（非法人參加的供應商必須提供法定代表人授權委托書及被授權人身份證）;
5	具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄的承諾函；
6	提供參加采購活動前三年內在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄的書面聲明；（提供《資格承諾函》）。

三、商務要求

采購標的交付（實施）的時間（期限）服務期限一年

四、技術要求

貨物類服務類工程類

標的清單(服務類)序號品目名稱及編碼標的名稱服務內容數(shù)量單價服務標準及詳細要求服務期限備注

C****0000-物業(yè)管理服務

********政府購買服務項目

項目簡介：物業(yè)服務范圍、職責及基本情況****中心的物業(yè)服務質量，營造干凈、整潔、安全、文明、節(jié)能的辦公環(huán)境。根據(jù)區(qū)、市機關事務標準化、規(guī)范化、專業(yè)化、社會化工作要求，****中心****中心物業(yè)服務實行社會化運行管理。（一）物業(yè)服務范圍、職責要求基本情況物****中心大樓、****廣場基礎設施及內部的日常維護、設備管理及維修、保安、保潔、會議接待服務、消防管理、電梯管理、能源管理等。行政中心總占地面積48000㎡；其中辦公樓建筑面積9736㎡；室外硬化面積15794㎡；樓層8層，2部電梯，配備消防設施。會堂建筑面積3036㎡；室外硬化面積2822㎡。（二）日常管理服務職責和要求1、建筑物管理做好建筑物的檢查工作，檢查建筑物公共部位是否處于完好狀態(tài)，防止各種對建筑物侵蝕、損壞行為的發(fā)生。2、設施設備管理及維修負責設備設施的日常操作以及配電、照明、電梯、弱電、監(jiān)控設備、給排水系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等設施的運行維護工作。（1****中心內各單位和使用人對物業(yè)服務的報修、求助及時處理，按要求做好記錄，并進行回訪；（2）建立維修服務管理機制，小修、急修及時率100％，返修率不高于5％，并在10分鐘之內到達，需大修的****維修處理，乙方負責協(xié)助完成；；（3）每天至少2次巡查，確保配電、照明、電梯、弱電、監(jiān)控設備、給排水系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、綠化等設施、設備正常運轉。制定管理、維護、維修檔案等制度，并嚴格執(zhí)行；（4）維修人員需具備相關專業(yè)技能，嚴格規(guī)范操作。（5）保證公共配套設施完好，外圍道路、樓內走廊、大廳等公共照明完好，消防設備、引路標識等完好。不能擅自改變用途。（6）節(jié)能降耗，杜絕長明燈、長流水現(xiàn)象發(fā)生。3、公共秩序管理（1）保衛(wèi)：提供每天24小時公共秩序維護服務，包括門衛(wèi)守護、安全巡邏和突發(fā)事件處理，保證公共設施的安全，防止偷盜、丟失物品現(xiàn)象發(fā)生；（2）監(jiān)控室：堅持24小時值班制度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，如遇重大突發(fā)事件應及時上報有關負責人，并撥打110。嚴格執(zhí)行相關保密規(guī)定，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境；（3）停車場：要有專人指揮和巡邏看護，使所有車輛停放有序，保持車場整潔。（4）交通秩序維護：物業(yè)區(qū)域內各類車輛進出交通引導與車輛正常的停放秩序。4、保潔服務（1）對物業(yè)區(qū)域的內外環(huán)境衛(wèi)生清掃干凈（包括衛(wèi)生間），做到全天候保潔和維護。垃圾定點收集每日清理，做到十無、五凈、一規(guī)范（十無：無積水、無紙屑、無雜物、無蛛網(wǎng)、無臟亂痕跡、無污濁、衛(wèi)生間無異味、廁所無糞便、手紙無堆積、污水無淤積、無煙頭。五凈：地面凈、墻面凈、門窗凈、樓梯過道凈、扶手凈。一規(guī)范：各種物品擺放規(guī)范。）（2）負責物業(yè)區(qū)域內公共部位的清掃、****中心廣場積雪、積水等清理工作）。5、會議接待服務按甲方要求提供日常會務服務和重要活動、重大會議的接待服務：（1）配合做好安全保衛(wèi)工作；（2）著裝統(tǒng)一，整齊，儀容儀表端莊，精神飽滿，語音規(guī)范，姿態(tài)端正；（3）根據(jù)會議主辦方的要求，做好會前、會中、會后服務，并嚴格保密。6、消防管理落實消防工作責任制，按要求做好設備設施的使用巡檢，并做好相關記錄。如遇消防故障，及時聯(lián)系消防維保單位進行維修，并做好有關記錄。監(jiān)督消防維保單位做好維護保養(yǎng)工作。做到一旦發(fā)生火災第一時間到現(xiàn)場進行撲救，并及時上報有關負責人，如有必要及時撥打119，配合消防部門撲救。 7、電梯管理嚴格落實電梯管理工作責任制，按要求做好電梯設備、設施的使用巡檢，并做好相關記錄。如遇電梯故障，及時聯(lián)系電梯維保單位進行維修，并做好有關記錄。監(jiān)督電梯維保單位做好維護保養(yǎng)工作。8、能源管理定期做好水、電、暖等能耗的統(tǒng)計、分析工作，在甲方的指導下努力開展節(jié)能工作，制定節(jié)能措施并不斷挖潛力，提高能源使用效率。9、工作人員要求（1）保證所配備人員身體健康，無傳染性疾病，年齡18-55周歲；（2）接待人員要形象氣質佳，普通話標準，熟知接待禮儀；（3）監(jiān)控人員熟悉電腦基本操作，責任心強，熟悉監(jiān)控室各項設施、設備的操作及使用；（4）管理人員具有物業(yè)管理3年以上經(jīng)驗，熟知物業(yè)管理各項流程及操作。10、工作人員配置標準（1）管理人員需有三年以上類似項目物業(yè)服務管理經(jīng)驗，熟悉區(qū)域管理流程，具有本科及以上文憑；（2）電工、水暖工需從事水暖行業(yè)多年，經(jīng)驗豐富；（3）燈光音響師需具備相關操作技術能力。（三）費用支付及負擔1、物業(yè)費用按月進行支付。2、服務人員的工資、社保、福利費等由物業(yè)服務方承擔。3、各項物業(yè)服務事項所產(chǎn)生的清潔用品，如拖把、掃帚、簸箕、垃圾袋、潔廁凈、橡膠手套等一切清潔用品，由物業(yè)服務方視情況自行采購，費用自理。4、因水、電、暖維修維護工作需要所涉及的維修工具，均由物業(yè)服務方自行采購，費用自理。5、會議室等公共辦公活動場所和衛(wèi)生間的辦公用品、衛(wèi)生紙由采購單位提供，物業(yè)服務方按要求擺放。6、物業(yè)服務費用不包含維修耗材、設施設備維護保養(yǎng)及大中型維修、綠化改造、能耗等費用。三、人員勞務薪酬、社保及其他1、物業(yè)服務提供方應當為其員工繳納社保，并購買相應的意外傷害保險。2、在提供物業(yè)服務過程中，物業(yè)服務提供方與其員工之間的一切糾紛均于采購方無關。序號崗位要求人數(shù)1 管理男女不限，40歲以下，有一定物業(yè)管理經(jīng)驗 12 會議服務限女性，40歲以下，五官端正，形象好、氣質佳 13 音響播放有音響播放經(jīng)驗 14 保安限男性，50周歲以下 45 保潔限女性，50周歲以下 96 維修熟悉水電暖安裝、維修工作 1 合計 17

695048.00

標的1-物業(yè)管理服務：項目簡介：物業(yè)服務范圍、職責及基本情況****中心的物業(yè)服務質量，營造干凈、整潔、安全、文明、節(jié)能的辦公環(huán)境。根據(jù)區(qū)、市機關事務標準化、規(guī)范化、專業(yè)化、社會化工作要求，****中心****中心物業(yè)服務實行社會化運行管理。（一）物業(yè)服務范圍、職責要求基本情況物****中心大樓、****廣場基礎設施及內部的日常維護、設備管理及維修、保安、保潔、會議接待服務、消防管理、電梯管理、能源管理等。行政中心總占地面積48000㎡；其中辦公樓建筑面積9736㎡；室外硬化面積15794㎡；樓層8層，2部電梯，配備消防設施。會堂建筑面積3036㎡；室外硬化面積2822㎡。（二）日常管理服務職責和要求1、建筑物管理做好建筑物的檢查工作，檢查建筑物公共部位是否處于完好狀態(tài)，防止各種對建筑物侵蝕、損壞行為的發(fā)生。2、設施設備管理及維修負責設備設施的日常操作以及配電、照明、電梯、弱電、監(jiān)控設備、給排水系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等設施的運行維護工作。（1****中心內各單位和使用人對物業(yè)服務的報修、求助及時處理，按要求做好記錄，并進行回訪；（2）建立維修服務管理機制，小修、急修及時率100％，返修率不高于5％，并在10分鐘之內到達，需大修的****維修處理，乙方負責協(xié)助完成；；（3）每天至少2次巡查，確保配電、照明、電梯、弱電、監(jiān)控設備、給排水系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、綠化等設施、設備正常運轉。制定管理、維護、維修檔案等制度，并嚴格執(zhí)行；（4）維修人員需具備相關專業(yè)技能，嚴格規(guī)范操作。（5）保證公共配套設施完好，外圍道路、樓內走廊、大廳等公共照明完好，消防設備、引路標識等完好。不能擅自改變用途。（6）節(jié)能降耗，杜絕長明燈、長流水現(xiàn)象發(fā)生。3、公共秩序管理（1）保衛(wèi)：提供每天24小時公共秩序維護服務，包括門衛(wèi)守護、安全巡邏和突發(fā)事件處理，保證公共設施的安全，防止偷盜、丟失物品現(xiàn)象發(fā)生；（2）監(jiān)控室：堅持24小時值班制度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，如遇重大突發(fā)事件應及時上報有關負責人，并撥打110。嚴格執(zhí)行相關保密規(guī)定，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境；（3）停車場：要有專人指揮和巡邏看護，使所有車輛停放有序，保持車場整潔。（4）交通秩序維護：物業(yè)區(qū)域內各類車輛進出交通引導與車輛正常的停放秩序。4、保潔服務（1）對物業(yè)區(qū)域的內外環(huán)境衛(wèi)生清掃干凈（包括衛(wèi)生間），做到全天候保潔和維護。垃圾定點收集每日清理，做到十無、五凈、一規(guī)范（十無：無積水、無紙屑、無雜物、無蛛網(wǎng)、無臟亂痕跡、無污濁、衛(wèi)生間無異味、廁所無糞便、手紙無堆積、污水無淤積、無煙頭。五凈：地面凈、墻面凈、門窗凈、樓梯過道凈、扶手凈。一規(guī)范：各種物品擺放規(guī)范。）（2）負責物業(yè)區(qū)域內公共部位的清掃、****中心廣場積雪、積水等清理工作）。5、會議接待服務按甲方要求提供日常會務服務和重要活動、重大會議的接待服務：（1）配合做好安全保衛(wèi)工作；（2）著裝統(tǒng)一，整齊，儀容儀表端莊，精神飽滿，語音規(guī)范，姿態(tài)端正；（3）根據(jù)會議主辦方的要求，做好會前、會中、會后服務，并嚴格保密。6、消防管理落實消防工作責任制，按要求做好設備設施的使用巡檢，并做好相關記錄。如遇消防故障，及時聯(lián)系消防維保單位進行維修，并做好有關記錄。監(jiān)督消防維保單位做好維護保養(yǎng)工作。做到一旦發(fā)生火災第一時間到現(xiàn)場進行撲救，并及時上報有關負責人，如有必要及時撥打119，配合消防部門撲救。 7、電梯管理嚴格落實電梯管理工作責任制，按要求做好電梯設備、設施的使用巡檢，并做好相關記錄。如遇電梯故障，及時聯(lián)系電梯維保單位進行維修，并做好有關記錄。監(jiān)督電梯維保單位做好維護保養(yǎng)工作。8、能源管理定期做好水、電、暖等能耗的統(tǒng)計、分析工作，在甲方的指導下努力開展節(jié)能工作，制定節(jié)能措施并不斷挖潛力，提高能源使用效率。9、工作人員要求（1）保證所配備人員身體健康，無傳染性疾病，年齡18-55周歲；（2）接待人員要形象氣質佳，普通話標準，熟知接待禮儀；（3）監(jiān)控人員熟悉電腦基本操作，責任心強，熟悉監(jiān)控室各項設施、設備的操作及使用；（4）管理人員具有物業(yè)管理3年以上經(jīng)驗，熟知物業(yè)管理各項流程及操作。10、工作人員配置標準（1）管理人員需有三年以上類似項目物業(yè)服務管理經(jīng)驗，熟悉區(qū)域管理流程，具有本科及以上文憑；（2）電工、水暖工需從事水暖行業(yè)多年，經(jīng)驗豐富；（3）燈光音響師需具備相關操作技術能力。（三）費用支付及負擔1、物業(yè)費用按月進行支付。2、服務人員的工資、社保、福利費等由物業(yè)服務方承擔。3、各項物業(yè)服務事項所產(chǎn)生的清潔用品，如拖把、掃帚、簸箕、垃圾袋、潔廁凈、橡膠手套等一切清潔用品，由物業(yè)服務方視情況自行采購，費用自理。4、因水、電、暖維修維護工作需要所涉及的維修工具，均由物業(yè)服務方自行采購，費用自理。5、會議室等公共辦公活動場所和衛(wèi)生間的辦公用品、衛(wèi)生紙由采購單位提供，物業(yè)服務方按要求擺放。6、物業(yè)服務費用不包含維修耗材、設施設備維護保養(yǎng)及大中型維修、綠化改造、能耗等費用。三、人員勞務薪酬、社保及其他1、物業(yè)服務提供方應當為其員工繳納社保，并購買相應的意外傷害保險。2、在提供物業(yè)服務過程中，物業(yè)服務提供方與其員工之間的一切糾紛均于采購方無關。序號崗位要求人數(shù)1 管理男女不限，40歲以下，有一定物業(yè)管理經(jīng)驗 12 會議服務限女性，40歲以下，五官端正，形象好、氣質佳 13 音響播放有音響播放經(jīng)驗 14 保安限男性，50周歲以下 45 保潔限女性，50周歲以下 96 維修熟悉水電暖安裝、維修工作 1 合計 17

1年

采購需求附件：

采購需求附件

五、合同管理安排

合同類型：貨物類服務類工程類

服務類

服務內容詳見附件

履約保證金如乙方履約誠信良好且****政府采購網(wǎng)信用評價系統(tǒng)展示信用等級為A級的，免收履約保證金。確需收取，由乙方以支票、本票、匯票或者金融機構、擔保機構出具的保函等非現(xiàn)金形式提交，且履約保證****政府采購合同金額的5%，項目驗收結束后及時予以退還。****政府采購相關規(guī)定給甲方造成損失的，甲方可按照合同約定要求乙方承擔賠償責任。

甲方責任1 、乙方按要求將所采購貨物送達后，若無質量問題，甲方提出退貨，由甲方賠償乙方的損失費用。 2 、甲方逾期付款的，按逾期付款額的 5‰/天償付乙方違約金。

乙方責任1 、乙方不能交付不能提供服務，甲方拒付該項貨款后，乙方應向甲方償付不能提供貨物、服務 5%的違約金。 2 、乙方提供的服務不符合規(guī)定的，由乙方負責承擔實際費用。 3 、若乙方違反相關規(guī)定的，每逾期一天甲方扣除合同總額的的 5‰作為違約金，并承擔甲方因此所付出的損失費用。

違約責任1、乙方不能按時間交付采購貨物，不能及時提供合同約定的服務內容，甲方有權拒付該項貨款，乙方應向甲方償付不能依約提供貨物、服務金額5%的違約金。 2、乙方提供的設備型號、品牌、規(guī)格、質量、服務、技術參數(shù)任意一項不符合規(guī)定的，由乙方負責包換、包修，并承擔修理、調換或退貨支付的實際費用。乙方不能修理、調換的按不能按期交貨驗收處理。 3、若乙方逾期交貨的，每逾期一天甲方扣除貨款總額的的5‰作為違約金，并承擔甲方因此所付出的損失費用。

不可抗力甲乙雙方的任何一方由于不可抗力不能履行合同時，應當及時通知對方不能履行或不能完全履行的情況和理由；****機關證明后，允許延期履行、部分履行或者終止履行合同的，根據(jù)情況可部分或全部免予承擔違約責任。

保密乙方在合同履行期間知悉甲方的工作秘密（包括相關業(yè)務信息），不得透露或以其他方式提供給合同雙方以外的其他方（包括乙方內部與本合同無關的任何人員），乙方的保密責任不因本合同的終止而終止。乙方違反本合同所規(guī)定的保密義務，應按照本合同總金額的10%支付違約金。

服務期限一年

爭議解決甲乙雙方在合同履行中發(fā)生爭議，應通過協(xié)商解決。如協(xié)商不成，****法院提起訴訟。

合同生效及其他1.除招標文件規(guī)定且甲方事先書面同意外，乙方不得部分或者全部轉讓、分包履行其應履行的合同項下的義務。 2.合同由甲、乙雙方法定代表人（或者授權代表）簽字并加蓋單位公章，以最后一方簽字日期為合同生效日期。

驗收標準（附驗收方案）1.貨物運抵現(xiàn)場后，采購人將對貨物數(shù)量、質量、規(guī)格等進行檢驗。如發(fā)現(xiàn)貨物和規(guī)格或者兩者都與合同不符，采購人有權限根據(jù)檢驗結果要求中標人立即更換或者提出索賠要求。 2.開箱檢查設備外觀，如有損傷或質量缺陷，乙方應及時更換。 3.依據(jù)合同設備清單，對設備品牌、規(guī)格型號（技術參數(shù)）、數(shù)量、質保書等必備附件進行檢查。 4.貨物由中標人進行安裝，完畢后，采購人應對貨物的數(shù)量、質量、規(guī)格、性能等進行詳細而全面的檢驗。在收到乙方項目驗收建議之日起7個工作日內，對采購項目進行實質性驗收（驗收建議有明顯不當?shù)某猓?5.****政府采購項目，以及特種設備，甲方應當邀請國家認可的質量檢測機構參與驗收工作，并出具驗收報告，相關費用負擔由甲乙雙方約定，履約驗收報告應當依****政府采購網(wǎng)公開發(fā)布。 6.根據(jù)財政部等三部門《關于印發(fā)、的通知》規(guī)定,采購文件對商品包裝和快遞包裝提出具體要求的，對乙方所提供包裝的履約驗收要求（必要時要求乙方在履約驗收環(huán)節(jié)出具檢測報告）：（驗收方案附件）：

服務地點（范圍）**縣

付款條件（進度和方式）1、物業(yè)費用按月進行支付。2、服務人員的工資、社保、福利費等由物業(yè)服務方承擔。 3、各項物業(yè)服務事項所產(chǎn)生的清潔用品，如拖把、掃帚、簸箕、垃圾袋、潔廁凈、橡膠手套等一切清潔用品，由物業(yè)服務方視情況自行采購，費用自理。 4、因水、電、暖維修維護工作需要所涉及的維修工具，均由物業(yè)服務方自行采購，費用自理。 5、會議室等公共辦公活動場所和衛(wèi)生間的辦公用品、衛(wèi)生紙由采購單位提供，物業(yè)服務方按要求擺放。 6、物業(yè)服務費用不包含維修耗材、設施設備維護保養(yǎng)及大中型維修、綠化改造、能耗等費用。

六、評審方法及評審細則

評標方法：

最低評標價法

綜合評分法

評審細則類別：服務類細則類別

服務類細則類別序號評審項目權重分評分標準

1	投標報價	10	價格分采用低價優(yōu)先法計算，即滿足招標文件要求且投標價格最低的投標報價為評標基準價，其價格分為滿分。其他投標人的價格分統(tǒng)一按照下列公式計算：投標報價得分=（評標基準價／投標報價）×100%×權重分值。（四舍五入后保留小數(shù)點后兩位）對于高于項目采購預算金額的投標報價不予接受，視為無效投標。
2	服務業(yè)績	5	2021年至今，投標企業(yè)具有已完成或正在履行的非住宅類物業(yè)服務業(yè)績，每提供一個得0.5分，滿分5分。投標人提供中標通知書和合同復印件或掃描件，并加蓋公章。
3	企業(yè)實力	6	1.投標企業(yè)具有《人力**服務許可證》、《勞務派遣經(jīng)營許可證》，每提供一項得3分，滿分6分。投標文件中提供證件復印件或掃描件，并加蓋公章。
4	人員要求	9	1.項目經(jīng)理（1**大學本科學歷得2分；（2）持有維修相關證書得1分。2.保安員（1）為本項目招聘**機關頒發(fā)的保安員證，每提供一個得0.5分，滿分2分；（2）以上保安人員中如同時持有消防設施操作員證的，有一個得1分，滿分2分。3.維修人員持有三級及以上電工職業(yè)資格證書，滿足得2分。
5	服務整體構想	10	針對本項目的實際特點及規(guī)劃布局，提出管理服務定位、管理服務目標、管理服務理念等內容。管理思路清晰，目標承諾齊全，完全滿足需求得10分；有相關服務承諾，內容基本滿足需求得5分；方案有欠缺、不全面得2分；無方案，不得分。
6	管理機構設置及人員配備	10	1.針對本項目特點設置組織管理機構，機構設置合理，各部門職能明確得5分，機構設置基本合理，各部門職能基本明確得3分，機構設置合理性欠缺，各部門職能不明確得1分；2.根據(jù)項目實際情況配備服務人員，各崗位人員設置合理，職責分工明確得5分，各崗位人員設置基本合理，職責分工基本明確得3分，各崗位人員設置合理性欠缺，職責分工不明確得1分。
7	服務方案	24	編制具有針對性的服務方案，根據(jù)方案的合理性、可操作性進行綜合評審。1.提供公共秩序管理及消防安全服務方案，方案全面、合理、可行，有工作流程及標準。根據(jù)內容完整情況，全面且有較強操作性得6分；方案基本完整、合理得3分；方案有欠缺、不全面得1分；無方案，不得分。2.提供衛(wèi)生保潔服務方案，方案有針對性、可行性、實用性，方案內容全面、合理、詳細，完全符合采購人實際情況的得6分；方案內容全面、合理，滿足采購人情況的得3分；方案內容完整，基本符合采購人情況的得1分；無方案，不得分。3、提供設施設備維修維護服務方案，方案內容全面且有較強操作性得6分；方案基本完整、合理得3分；方案有欠缺、不全面得1分；無方案，不得分。4、提供會議服務方案，內容全面、合理，且有較強操作性得6分；方案基本完整、合理得3分；方案有欠缺、不全面得1分；無方案，不得分。
8	各項管理制度及人員培訓	18	1、根據(jù)項目實際情況制定各項管理制度，各項管理制度健全，能滿足項目需求得6分；各項管理制度基本完整，能滿足基本需求得3分；有管理制度但不完善得1分，無內容，不得分。2、提供人員培訓方案，培訓計劃詳盡、內容切實可行6分；有培訓計劃、內容基本可行3分；培訓計劃缺失、操作性不強得1分，無內容，不得分。3、提供人員錄用及考核方案，方案詳盡、內容切實可行6分；方案基本詳盡、內容基本可行得3分，內容不完整，操作性不強得1分，無內容，不得分。
9	突發(fā)應急預案	8	根據(jù)項目管理可能出現(xiàn)的各類突發(fā)事件的制定應急預案，應急預案內容全面，措施切實可行得8分；應急預案內容基本全面，措施基本可行得4分；內容不全面，措施可行性不強得1分，無內容，不得分。
合計：		100