一、 ★維保服務范圍：
1. 院方變電所內高壓柜、低壓柜、變壓器日常巡視和維護、維修。
2. 院方變電所內的發電機蓄電池、控制柜的日常巡視和發電機的日常啟運。
3. 院方住院部、門診樓、高壓氧、防疫綜合樓、傳染科內低壓開關柜日常巡視和維修。
4. 院區內各樓層配電箱、各科室辦公區域內、走廊、大廳的照明燈具、墻壁插座、開關、室外各景觀燈、噴泉燈公共設施巡視及更換維修。
5. 樓體亮化標識牌220V供電電源箱內部分維修與更換。
二、 ★運行維護總體要求：
1. 中標供應商應具備持續穩定3年及以上為院方提供電氣設備全托管服務能力，保證院方供電系統運行穩定正常，各供變電設備及線路維護保養及時，無安全隱患及安全生產事故。
2. 巡查到位。中標供應商結合院方實際運行情況制定巡查制度，白天巡查2次，上午下午各巡查1次，夜間（20:00-22:00）全院進行巡查1次。中標供應商應建立固定巡查點，保證巡查質量。
3. 根據GB/T32893-2016《10kV****電站運行管理規范》完善電氣設備管理的規章制度。具體制度如下：《設備巡回檢查制度》、《交接班制度》、《應急管理制度》、《變電所現場運行規程》、《工作票、操作票管理制度》。
4. 中標供應商保證工作人員崗位設置合理，素質優良，服裝整齊，佩戴工牌及安全帽上崗。維修服務應及時、高效、準確、安全，工作態度端正，凡與患者或患者家屬、醫務人員發生沖突的行為、不服從院方規章管理制度和指揮的、服務態度惡劣蠻橫、頻繁出現維修后返工現象的，院方有權利向中標供應商提出辭退該工作人員的要求，中標供應商給予及時落實。工作人員持證上崗，相應資****管理部門報備并公開，具備維修操作及應急處置能力。
5. 中標供應商保證任何施工維修、維護現場干凈整潔，做到“料凈場地清”。
6. 中標供應商保證維修改造過程中安全文明施工，遵守院方行政管理制度，按照院方調度及安排，合理開展工作，維護維修過程中盡量保證不影響院方人員工作。
7. 中標供應商運維過程中出現的因違反中華人民**國國家標準GB26860-2011《****發電廠和變電站電氣部分》造成的人身和設備事故，由中標供應商負責。
8. 中標供應商運維服務工作應向院方進行全面公開，接受院方隨時檢查。
9. 中標供應商應每月向院方各護士站及院方后勤主管部門進行滿意度調查，對院方所提出的問題進行匯總分析，不斷修訂改進服務方案；中標供應商應每月向院方負責監管部門匯報當月工作開展情況及下個月工作計劃，個別施工改造及維護維修應提前準備好方案上報院方，在取得院方同意后方可實施。
10. 中標供應商應具備在應急情況下（突發停電、供電系統及線路大型故障、供電設備設施故障、相關自然災害等）人員迅速調撥能力，應急搶修人員充足，第一時間恢復院方供電系統正常穩定。
11. 中標供應商在接到院方報修電話后應在十分鐘內達到維修現場，保證維修響應及時。
12. ****保障部門需要中標供應商配合工作，通過院方總務科總體調度，中標供應商做好支持及配合工作。
13. 工器具滿足現場維修需要。對所屬權歸院方的且達到自然使用壽命而損壞工器具中標供應商登記后報院方備案，由院方統一更換。具備滿足現場施工維修的相應專業設備及工具，保證維修的及時性及可靠性。
14. 中標供應商負責的、常用的電氣維修材料，如開關、4平方以下導線、照明燈具、臨時電源等，中標供應商應有應急備品備件（儲備地點及材料清單向院方公開，并設有臺賬），滿足院方臨時供電或應急狀態下的需求。
15. 中標供應商在接收到院方所提供的新增材料進行施工前應履行所領取新增材料的出入庫登記，院方、中標供應商雙簽字后方可施工。中標供應商在維修所更換屬于院方固定資產的設備設施應向院方固定資產部門登記入冊，不得遺漏。
三、 ★維保服務工作要求：
中標供應商應針對院方整體變配電系統實際情況開展工作。
1. 完善各項電氣設備管理的規章制度
健全完善變電所相關人員崗位責任制度、設備巡視檢查制度、電氣設備操作票與工作票管理制度、倒閘操作制度、事故及異常處理制度、設備缺陷管理制度，交接班管理制度、設備驗收管理制度、事故應急管理制度、變電所人員培訓管理制度，所制定的上述相關制度中標供應商應嚴格執行。
2. 配備具有技術資質的專業化電工隊伍
選派經過崗位技能培訓和安全生產教育考試合格，并取得國家特種作業電工證的人員擔任專業技術電工，在條件相同的情況下優先選用院方推薦符合資質人員。
3. 按照制度和規范做好對托管范圍內電氣設備的運行維護工作。
（1）每日對電氣設備進行日常巡視，維護，保養，有人專門值守，保證正常運行；
（2）利用紅外檢測儀定期對電纜接頭、母排連接處、斷路器觸頭、刀閘觸頭、變壓器套管有無發熱嚴重現象以及接頭是否松動，進行記錄；
（3）建立設備技術檔案，****醫院提交《季度托管報告》；
（4）對電力主管部門在安全檢查中提出的問題及時進行整改；
（5****醫院反饋用電和安全隱患方面的問題，并向院方提供安全節能用電建議和整改方案經院方批準后實施，****醫院長期安全、規范、經濟用電；
（6****醫院做好各項觸電、電氣火災的安全預防工作；
（7）向院方傳遞最新的用電政策，每年最少開展一次安全用電知識的培訓；
4. 協調相關部門按中華人民**國電力行業標準《電力設備預防性試驗規程》，對變電所電氣設備按周期進行預防性試驗，并向院方出具試驗報告。
5. 對醫院變電所安全工器具按周期進行試驗，并向院方出具試驗合格報告，對試驗不合格的安全工器具由院方及時更換。
6. 對院方供配電設備進行隱患排查，發現問****管理部門匯報，提供整改方案，經院方批準后進行隱患整改。
7. 其它電氣設備維修
在電氣設備出現故障時，如辦公場所電源箱、照明、電氣監控裝置及其它用電設備等，中標供應商能夠對其進行修理，能夠保證設備的正常運行。
8. 中標供應商應當具備電氣設備遠程監測能力
中標****醫院變電所主要電氣設備及重要負荷的電壓、電流、功率因數、異常告警等數據能力，提高電氣設備現代化技術管理水平，每月向院方匯報本月供電相關數據，提供各運行數據分析報告，院方進行備案。
9. 中標供應****公司****公司外聯工作
為保證院方供電可靠、安全、穩定，中標供應商****公司****公司保持密切聯系，****公司****公司上報變電所值班人員名單及聯系方式，當有供電線路檢修、臨時停電、計劃性停電、故障跳閘、臨時故障維修等情況時，第****公司****公司相關人員聯系，保證醫院正常供電。
四、 維保材料界限：
1. 變電所內斷路器、刀閘和住院部、門診樓低壓柜內的塑殼開關等設備材料單價≤200元，由中標供應商負責；單價＞200元的，由院方負責。（保證所更換配件平行或超過原配件品牌，在保證平行或超過原配件品牌前提下單價大于200元的由院方負責，單價小于等于200元由中標供應商負責）。
2. 中標供應商負責住院部、門診樓、高壓氧治療科、感染性疾病科、防疫綜合樓各樓層現有的且已壞的、無法正常使用的配電箱、照明燈具、防漏電開關、接觸器、插座等維修材料。
3. 新增插座、照明燈具、開關、導線材料由院方提供。
4. 因院方歷史原因所導致同類型號燈具（開關等）大面積維修或更換時，所發生的材料費由院方負責，根據維修內容，必要情況下還可采用一事一議方針。
5. 凡院方醫療器械所使用的配件材料中標供應商不負責。
6. 超出“服務范圍”的材料中標供應商不負責。
7. 以上材料選購，符合國標質量，大品牌產品，所購買的材料合格證報院總務科備案。
五、 維保人員配備（要求常駐現場）
1. 項目經理（負責人）1名
2. 主值班員3名
3. 值班員3名
4. 維保人員共7人，實行雙人雙崗三班倒模式。
六、 萬能工相關要求
（一） 萬能工服務項目：
院內給排水系統維修、房屋地墻面及門窗維修、院內基礎性設施維修、維修材料，管理采用全托管模式托。
（二） 萬能工材料費界定：
①室內天棚板由院方提供；
②水龍頭、沙子（防汛沙子由院方提供）、水泥、油漆、板材、焊條、鐵構件、水暖維修配件、門窗維修配件、門鎖、衛生間節水器由中標供應商負責（注：不含人工費前提下所更換的配件單價小于200元由中標供應商負責，且保證所更換配件平行或超過原配件品牌；
在保證平行或超過原配件品牌前提下單價大于200元的由院方負責；
無原始品牌的配件按照該配件市場占有率最高的品牌為準；
因院方歷史原因所導致同類大面積維修或更換時，所發生的材料費由院方負責，根據維修內容，必要情況下還可采用一事一議方針）；
③中標供應商所提供的維修更換材料保證真材實料，且具備合格證；
④院方所新增維修項目所需材料由院方負責材料提供，中標供應商負責施工。
（三） 萬能工運行維保總體要求：
1.中標供應商保證院方給排水及院內基礎性設施系統運行穩定正常，相關設施巡查、維護維修及時，無安全隱患及安全生產事故。
2.嚴格落實巡查制度。中標供應商值班人員應保證24小時內人員在崗，結合院方實際運行情況制定巡查制度，白**院巡查不少于2次,夜間（19:00-21:00）全院巡查1次,尤其在院方重點易出現故障及安全隱患部位進行巡查，保證巡查質量。
3.中標供應商運維記錄(包含巡查、交接班、安全隱患排查內容）應填寫清晰、詳細、準確，符合院方管理要求。
4.中標供應商保證工作人員崗位設置合理，素質優良，服裝整齊，佩戴工牌及安全防護上崗。維修服務應及時、高效、準確、安全，工作態度端正，因中標供應商原因，凡與患者或患者家屬、醫務人員發生沖突的行為、不服從院方規章管理制度和指揮的、服務態度惡劣蠻橫、頻繁出現維修后返工現象的，院方有權利向中標供應商提出辭退該工作人員的要求，中標供應商給予及時落實。中標供應商工作人員年齡應保證在45-50歲以下，工作經驗豐富，對水暖維修（給排水）、電焊、木工、瓦工有較強的技術功底，能夠滿足院方后勤設備設施的基礎維修能力及應急處置能力。
5.中標供應商保證任何施工維修、維護現場干凈整潔，做到“料凈場地清”。
6.中標供應商保證維修改造過程中安全文明施工，遵守院方行政管理制度，按照院方調度及安排，合理開展工作，維護維修過程中盡量保證不影響院方人員工作。
7.中標供應商運維過程中出現的因違反操作規程和安全管理規定造成的事故均由中標供應商自行承擔。
8.中標供應商運維服務工作應向院方進行全面公開，接受院方隨時檢查及監督。
9.中標供應商應每月向院方負責監管部門匯報當月工作開展情況及下個月工作計劃，個別施工改造及維護維修應提前準備好方案上報院方，在取得院方同意后方可實施。
10.中標供應商要建立突發情況的應急預案，具備在應急情況下（突發停水、漏水、管道堵塞、相關自然災害等）人員迅速調撥能力，應急搶修人員充足，要確保第一時間恢復院方供水及基礎性設備設施正常穩定。
11.中標供應商在接到院方報修電話后應在十分鐘內達到維修現場，在工作微信群中發現報修信息，值班人員應及時回復，保證維修響應及時。
12.中標供應商應積極****保障部門做好溝通協調工作，部分不在本托管運維項目內的工作給予支持及配合，不得拒絕。
（四） 萬能工具體工作開展：
中標供應商應針對院方整體水暖、木工及基礎性設施維護維修實際情況開展工作。
1.建立健全水暖、木工及基礎性設施維修管理的規章制度。
健全完善萬能工崗位責任制度、應急搶修制度、巡查制度、維修流程，所制定的上述相關制度中標供應商應落實落地，嚴格按照規章制度執行。
2.配備具有技術資質的專業化維修人員。
選派專業技術人員，優先選用院方推薦符合資質人員，資質認定標準為水暖工、焊工、瓦工等人員擔任。
3.按照制度和規范做好對托管范圍內水暖、木工及基礎性設施維護工作。
（1）每日對本崗位職責內負責的各區域及設施進行巡查，有專人值班，保證維修及時可靠；
（2）定時對院方供水系統進行巡查，熟悉院方供水系統原理，操作規范準確；
（3）建立院方供水系統、基礎性設施技術檔案，檔案需交院方監管部門一套，每半年更新后及時與監管科室匯報進行檔案變更：
（4）每天對院方供水管路、排水系統、門窗、基礎性設施進行巡查檢查，并及時向院方反饋巡查所發現安全隱患方面的問題，向院方提供安全隱患整改方案，院方同意后方可執行；
（5）中標供應商應保證相應維修工具、應急處置工具齊全，保證各項維修、應急搶修處置及時可靠，因未配備相應維修及搶修工具所造成院方受到所有經濟損失的由中標供應商全部負責；
（6）做好防跑水、漏水、停水、汛期防汛和冬季防寒等相關工作。
（五） 萬能工負責項目：
1. 負責院方給排水系統巡查、維護保養和維修。給水包含自來水及深井水切換工作、供水水泵、供水泵房管道檢查（供水水泵維修院方負責）、壓力表維修（遠程壓力表、電接點壓力表）、相關輔助模塊維修檢查（補水水箱、管道主分支閥門、加壓過濾泵）、室外深井泵房檢查維修等相關供水系統的巡查、維護保養和維修工作。排水包含各下水管道、雨排管道疏通及漏水維修工作。
2. 負責衛生間、水房、開水間設施維修（蹲便池補水水箱、坐便器、小便池感應器、水龍頭維修更換、開水間供水管路維修、開水器基礎性維修）。
3. 負責院內各病房門、防火門（門鎖、把手、合頁、閉門器）、門、窗、桌、椅（包含輪椅）、家具、更衣柜、門鎖相關基礎性室內設施維修。
4. 負責室內頂棚維修。
5. 負責室內、室外墻面及地面維修。
6. 負責院內各井蓋維修。
7. 負責院內基礎性設施及需要焊接的維修工作。
8. 負責院內每年夏季防汛、冬季防寒工作。
9. 負責每月底定時抄水表報送至院節能辦。
10. 負責協調配合院內其他維修科室及部門的維修工作。
（六） 萬能工人員配備：
配備的萬能工不少于4人，在保證安全操作、滿足正常維修工作基礎上合理安排班次。
七、 ★商務要求
1. 履約期限：合同簽訂后一年（合同期內，采購人依據供應商提供的服務質量等內容進行考核，考核合格且雙方**期間若無異議和糾紛，為保證變電所電氣設備穩定工作，在年度預算能夠保障、采購需求和金額無重大變化的前提下，合同可續簽兩年，具體以甲乙雙方簽訂的合同為準）。
2. 履約地點：采購人指定地點。
3. 付款方式及條件：分兩筆付款，第一筆為簽訂合同之日起六個月后根據科室測評，做出評價，達到院方要求后付前半年維保款；第二筆為一年合同期滿后，根據科室測評，做出評價，達到院方要求后付后半年維保款。
附件：
****配電系統維保服務考核表
檢查時間： 得分： 扣款金額：
| 項目 | 考核內容 | 是否完成 | 分值 | 扣分 |
| 考核 內容 | 1.值班人員雙人雙崗，24小時人員在崗，無脫崗、遲到、早退、酒后上崗現象。 | 是¨ 否¨ | 20 | |
| 2.報修電話暢通且及時接聽，10分鐘內抵達維修現場，維修迅速，無返工現象。 | 是¨ 否¨ | 10 | |
| 3.值班記錄、維修記錄、運行記錄清晰無漏項，維修人員與報修科室雙簽字。院方提供材料出入庫登記清晰無誤，操作人、部門負責人，維修科室負責人均簽字確認。 | 是¨ 否¨ | 10 | |
| 4.按照所制定的部門應急預案對各項應急操作處置規范，緊急維修、搶修響應及時，未對院方電力運行造成實質影響。 | 是¨ 否¨ | 10 | |
| 5.按要求對全院進行巡查，巡查記錄清晰準確無漏項。 | 是¨ 否¨ | 10 | |
| 6.服務態度良好，禮貌熱情，做到主動上門服務，維修現場規范有序，不與醫務人員或患者發生沖突。 | 是¨ 否¨ | 10 | |
| 7.工作人員著裝整齊，形象良好，防護工具佩戴規范。 | 是¨ 否¨ | 10 | |
| 8.值班室、配電間、材料庫潔凈整齊，無消防安全隱患。 | 是¨ 否¨ | 10 | |
| 9.服從院方各項規章管理制度，積極主動支持配合院方的其他臨時性支援工作，如防汛、防寒防凍、疫情等應急保障工作。 | 是¨ 否¨ | 5 | |
| 10.無條件支持配合重大應急事件的應急保障工作。 | 是¨ 否¨ | 5 | |
| 存在 問題 | |
| 整改 要求 | |
監管科室檢查人： 監管科室主管院長： 天陽電力負責人：
說明：
1、 本考核表滿分為100分，每月對電力運維方服務質量進行不定期隨機檢查不少于2次，每扣1分扣罰運維款50元，累計至每半年付運維款時一并扣除；
2、 凡是出現酒后上崗、與醫務人員或患者發生沖突現象的，該考核項目分值得分為0分，監管科室有權要求運維方辭退并更換該工作人員；
3、 因供電應急狀態下處置不規范不及時而導致我院出現經濟損失或社會形象及影響的，該考核項目分值得分為0分；
4、 本考核表一式3份，院方2份，運維方1份。
****萬能工工作考核表
檢查時間： 得分： 扣款金額：
| 項目 | 考核內容 | 是否完成 | 分值 | 扣分 |
| 考核 內容 | 1.24小時人員在崗，無脫崗、遲到、早退、酒后上崗現象。 | 是¨ 否¨ | 20 | |
| 2.報修電話暢通且及時接聽，10分鐘內抵達維修現場，維修迅速，無返工現象 | 是¨ 否¨ | 10 | |
| 3.值班記錄、維修記錄、運行記錄清晰無漏項，維修人員與報修科室雙簽字。院方提供材料出入庫登記清晰無誤，操作人、部門負責人，維修科室負責人均簽字確認。 | 是¨ 否¨ | 10 | |
| 4.按照所制定的部門應急預案對各項應急操作處置規范，緊急維修搶修響應及時，未對院方給排水、基礎性設施運行造成實質影響。 | 是¨ 否¨ | 10 | |
| 5.按要求對全院進行巡查，巡查記錄清晰準確無漏項。 | 是¨ 否¨ | 10 | |
| 6.服務態度良好，禮貌熱情，做到主動上門服務，工作不推諉、不扯皮，維修現場規范有序，不與醫務人員或患者發生沖突。 | 是¨ 否¨ | 10 | |
| 7.工作人員著裝整齊，形象良好，防護工具佩戴規范。 | 是¨ 否¨ | 10 | |
| 8.值班室、材料庫潔凈整齊，無消防安全隱患。 | 是¨ 否¨ | 10 | |
| 9.服從院方各項規章管理制度，積極主動支持配合院方的其他臨時性支援工作，如防汛、防寒防凍、疫情等應急保障工作。 | 是¨ 否¨ | 5 | |
| 10.無條件支持配合重大應急事件的應急保障工作。 | 是¨ 否¨ | 5 | |
| 存在 問題 | |
| 整改 要求 | |
監管科室檢查人： 監管科室主管院長： 萬能工運維負責人：
說明：
1、 本考核表滿分為100分，每月對萬能工運維方服務質量進行不定期隨機檢查不少于2次，每扣1分扣罰運維款50元，累計至每半年付運維款時一并扣除；
2、 凡是出現酒后上崗、與醫務人員或患者發生沖突現象的，該考核項目分值得分為0分，監管科室有權要求運維方辭退并更換該工作人員；
3、 因給排水或基礎性設施應急狀態下處置不規范不及時而導致我院出現經濟損失或社會形象及影響的，該考核項目分值得分為0分；
本考核表一式3份，院方2份，運維方1份。
合同履行期限：合同簽訂后一年（合同期內，采購人依據供應商提供的服務質量等內容進行考核，雙方**期間若無異議和糾紛，為保證變電所電氣設備穩定工作，在年度預算能夠保障、采購需求和金額無重大變化的前提下，合同可續簽兩年，具體以甲乙雙方簽訂的合同為準）。
3.本項目的特定資格要求：輸變電工程專業承包三級及以上資質或承裝(修、試)電力設施許可證承裝類、承修類、承試類五級及以上，項目經理具備機電工程專業二級及以上注冊建造師資格證書。
****政府采購活動的****省政府采購供應商庫的，****政府采購網 “首頁—政策法規”中公布的“政府采購供應商入庫”的相關規定，及時辦理入庫登記手續。填寫單位名稱、統一社會信用代碼和聯系人等簡要信息，由系統自動開通賬號后，****政府采購活動。具體規定詳見《關****省政府采購供應商入庫程序的通知》（遼財采函〔2020〕198號）。
1、****政府采購活動的供應商，****政府采購網“首頁-辦事指南”中公布的“**政府采購網關于辦理CA數字證書的操作手冊”和“**政府采購網新版系統供應商操作手冊”，具體規定詳見《****政府采購數字認證和電子招投標業務有關事宜的通知》（遼財采〔2020〕298號），請按照相關規定，及時辦理CA鎖及相關手續，因未辦理相關手續造成的所有后果，由供應商自行承擔。
2、供應****政府采購網電子文件制作指南，按照招標文件和電子評審系統要求進行投標（響應）信息填報、電子文件編制、蓋章或電子簽章等工作，如未按照要求制作，影響文件上傳造成的所有后果，由供應商自行承擔。系統操作問題請咨詢技術支持電話（400-****-8588），CA辦理問題請咨詢CA認證機構。
3、供應商除在電子評審系統上傳響應文件外，須在遞交響應文件截止時間前提交以U 盤存儲形式的備份文件（U盤按要求密封，詳見采購文件），并承諾備份文件與電子評審系統中上傳的響應文件內容、格式一致，備系統突發故障使用。具體****政府采購網相關通知。
4、開標時，供應商自行準備電子設備確保能夠自行報價及解密，供應商解密時長原則上不超過30分鐘，因政府采購系統原因，采購代理機構將酌情**解密時長。
5、供應商出現以下（1）（2）情形的，視為放棄投標（響應）；出現（3）情形的，由供應商自行承擔相應責任：
（1）因供應商原因造成響應文件未解密的；
（2）因供應商自用設備原因造成的未在規定時間內解密、上傳文件或投標（響應）報價等問題影響電子評審的；
（3）因供應商原因未對文件校驗造成信息缺失、文件內容或格式不正確以及備份文件不符合要求等問題影響評審的。
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