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【副本】

2023年********中學****政府采購合同

合同編號： ****0101

采購人（全稱）：********中學）（甲方）

供應商（全稱）： **** （乙方）

本合同當事人

采購人（以下簡稱甲方）：

單位名稱： ********中學）

法人或主要負責人：強勇

注冊地址：**市大****社區寶南亭路****

聯系電話：0739-****904

供應商（以下簡稱乙方）

單位名稱：****

法人或主要負責人：許紅衛

注冊地址：****塔區蔡鍔路與**路交匯處東南廣夏名都4#商業樓

聯系電話： 181****0888

為了保護甲、乙雙方合法權益，根據《中華人民**國民法典》、《****政府采購法》及其他有關法律、法規、規章，雙方簽訂本合同。

一、項目信息

1．采購項目名稱：2023年********中學）物業管理服務

2．采購計劃編號：****

3．項目類型：綜合物業

4．項目負責人： 李**

二、合同金額

1．合同金額小寫：￥****981.76元整。

2．合同金額大寫：壹佰肆拾玖萬伍仟玖佰捌拾壹元柒角陸分整。

3．合同價格形式：固定總價。

4．費用標準：費用總包干。含人員工資、節假日加班費、春節慰問費、社會保險費、意外傷害保險費、服裝費、勞保用品費、衛生綠化工具費、病媒防治費、垃圾清運費、校園綠化費、游泳池水處理與加溫、檢測費、設備設施費（含辦公設備材料、垃圾斗車等）、高溫防寒費、取暖費、管理費、稅金以及留泥井、污水井、雨水井清理費等一切費用。

三、履行合同的時間、地點及方式

起始日期： 2023 年 5 月 12 日，完成日期： 2024 年 5 月 11 日。服務期限：自合同簽訂之日起12個月。

地點：********中學）

四、付款

1.付款方式：國庫集中支付，以合同金額平均按12個月分月支付，每月服務費用為：（人民幣 壹 拾 貳 萬 肆 仟 陸 佰 陸 拾 伍 元 壹 角 伍 分整（￥124665.15元）；由甲方相關部門考核合格后，根據甲方財務相關要求，乙方提供正式發票后，每月上旬支付上月費用。

乙方指定收款信息：

公司名稱：****

稅 號：****0500MA4RMY6R08

開 戶 行：****公司****營業部

賬 號：955********80100107

2.根據合同附件《2023年********中學）物業管理服務質量標準及考核評價辦法》，涉及乙方扣款的，甲方按扣減后的金額向乙方支付服務費用。

五、服務范圍

****位于**市**區寶南停路，總占地面積133畝，校園建筑面積62780㎡,綜合訓練館總建筑面積22727㎡,室內外游泳館建筑面積2946㎡,田徑場面積14620㎡,射擊場及槍庫（老校區），綠化面積4180㎡。

物業服務范圍主要包括校區內教學樓、辦公樓、舉重館、學生宿舍樓、綜合訓練館、室內外游泳館、室外田徑場、射擊場及槍庫（老校區）等環境衛生清掃、保潔、垃圾清理裝運、病媒防治、校園綠化維護、消防設施設備日常維護、安全保衛、學生管理、水電管理、室內游泳館加溫及室內外游泳館水處理等服務工作。

六、總體服務內容

1.學校（校大門、教學樓、辦公樓、舉重館、宿舍樓、會議室）的秩序維護、寄宿生管理、衛生保潔工作。包括校園內公共區域大門、過道、樓道及其墻裙、天花板、衛生間（并保證衛生間長期正常使用），門窗及玻璃、樓梯及扶手、坪、路等及樓外明溝等區域。

2.綜合訓練館館內運動場區、館內辦公室、會議室等秩序維護、保潔工作。包括室內公共區域、公用樓梯，電梯的樓道及其墻裙、門廳、天花板、衛生間（并保證衛生間長期正常使用），公共區域的門窗及玻璃、樓梯及扶手、樓外明溝、****廣場、道路的衛生清潔等區域。

3.室內外游泳館所有衛生間室外排水明暗溝、污水井、雨水井、留泥井等的****廣場、道路的衛生清潔和游泳池的水加溫及水處理。

4.射擊場槍庫（老校區）的秩序維護及衛生保潔工作。

5.田徑場的秩序維護、衛生保潔工作。

6.學校管轄范圍內病媒防治、水電安裝維修、垃圾收集、校園綠化、消防設施維護。

7.采購人認為應當由中標人承擔的其他服務項目。

七、服務人員配備

乙方不低于以下人員配備：

	學校各區域名稱	秩序 維護	保潔	水電工	管理員	備注
1	校園（教學樓、辦公樓、舉重館、宿舍樓）	6	3	/	/
2	綜合訓練館 （含秩序維護監控室消防監控室）	6	5	/	/
3	室內外游泳館（田徑場）	2	1	/	/
4	射擊場、槍庫	2	/	/	/	保潔部分由秩序員清理
5	學生宿舍管理	/	/	/	4	保潔部分由宿管清理
6	學校管轄范圍水電管理	/	/	3	/
7	游泳館加溫和消毒	/	/	/	2
小計		16	9	3	6
合計：34人

八、服務內容及標準 （一）秩序維護服務總體要求

1. 根據學校的特點，乙方需考慮安排一定比例的退伍軍人派駐本項目。秩序維護人員要求高中以上學歷，男身高不低于165cm,年齡在55歲以下，女身高不低于155cm,年齡50歲周歲以下，身體健康、有責任心、服從組織、聽從安排，無違法違紀記錄，乙方所聘人員的任何糾紛均由乙方自行解決

2. 嚴格****學校各區域各項管理制度并嚴格執行。人員的著裝、器械工具費用包含在合同金額中。

3. 秩序維護人員必須守時盡職，按規定著裝，交接班手續清楚，登記、統計完善。認真執行門崗出入制度，做到舉止端莊，熱情服務，使用禮貌用語。上崗執勤時嚴禁喝酒、帶酒意、抽煙、嚼檳榔、看書報、串（脫）崗、打瞌睡等。

4. 學校出入口及值班室實施24小時值班，不定期巡查，并認真做好當班記錄。對可疑人員進行盤查、詢問。嚴格來訪人員登記、出入物資登記制度。

5. 負責學校各區域治安管理工作，確保安全，做好防火、防盜、防破壞工作。****學校所管各區域內外進行巡查，并做好詳細登記。秩序維護人員在巡查時，應負責對公共區域的門窗、水電設施、消防器材狀況檢查和及時排查安全隱患并詳細紀錄，發現問題及時向有關部門匯報。

6. 實際作業過程中，秩序維護人員需取得上崗資格證及不少于4名持有消防員上崗證。

7. 游泳館加溫和消毒工作人員必須持證上崗。

8. 配合好采購人創建文明衛生城市建設工作。制止并清除亂涂亂畫、亂張貼、亂掛、亂倒垃圾，****學校公共財物等不文明行為，并對不良行為作好說服教育工作。

9. 在值班巡查、巡邏過程中拾****學校統一處理。

10. 制止流浪狗和寵物進入校園內及訓練場館。

11. 秩序維護人員不得私自允許任何擺攤設點行為，要制止****學校管轄各區域。

12. 負責值班室的衛生和設施的管理，嚴禁閑雜人員進入值班室，保持值班室干凈整潔。

13. ****學校內的設備、設施等資產的安全、保衛工作。

14. 指引外來車輛停靠至指定的停車區域，嚴禁亂停亂擺。

15. ****停車場崗亭作為治安崗位使用，****學校管轄范圍內的各入口和區域有保安人員值勤。

16. ****學校及教職工的信件、報刊雜志，****辦公室。

（二）秩序維護服務具體要求

1、學校（校大門、教學樓、辦公樓、舉重館、宿舍樓）

（1****學校的管理制度、開關門及作息時間，嚴禁值班人員脫崗和擅自更改開關門時間。如有重大活動按采購人另行通知的時間執行。

（2）執行24小時值班巡查制度，嚴防偷盜案件、火災的發生。

（3）按照防疫要求，執行來訪人員登記手續制度，****學校區域。

（4）保持辦公區域和值班室干凈、整潔，制度上墻，無亂懸掛、無亂張貼。

（5****學校周邊走廊、樓梯、過道停放車輛及雜物。

2、綜合訓練館、游泳館、射擊場（槍庫）、田徑場

（1****學校制定的開關門及作息時間，嚴禁值班人員脫崗和擅自更改開關門時間。如有重大活動按采購人另行通知的時間執行。

（2）節假日期間須加大及綜合訓練館、游泳館、射擊場（槍庫）、田徑場周邊的巡查和監管力度。嚴禁在綜合訓練館、游泳館、射擊場（槍庫）、田徑場逗留。

（3****政府部門防疫規定和采購人的防疫要求。禁止閑雜人員進入場館內。

（4）禁止在綜合訓練館、游泳館和射擊場（槍庫）周邊走廊、樓梯、過道停放車輛及雜物。

（5****學校制定的開放的綜合訓練館、游泳館、射擊場（槍庫）、田徑場管理辦法。實行定時訓練，在訓練時間內秩序維護人員要看管、維護好綜合訓練館、游泳館、射擊場槍庫、田徑場，對人為破壞或損失館場內設施者，要制止并報告相關主管部門。

3、消防管理要求

（1）所有當班秩序維護人員應熟悉各種消防器材、設備、設施的使用。時刻做好火情報警工作，****學校各區域內滅火器材的管理看護，做好學校各區域內的消防安全巡查，如果發現滅火器材設****學校，一旦發現火情應立****學校。如火情蔓延不能有效控制，應及時撥打“119”火警電話。

（2）遇火災，****學校工作人員開展自救和互救，及時通知相關人員打開消防通道，組織學校教職工、學生按照規定的路線**序疏散撤離；協助學校保護現場，秩序維護人員應引導有關人員和車輛迅速到達事發現場。

（3）每年定期組織應急消防綜合演習，并每月檢查一次消防設施。

4、突發應急事件及大型活動

（1）制定相關突發事件的處理預案，并加強相應的演練。

（2）發生突發事件時，秩序維護人員須在第一時間到達現場，并迅速啟動預案程序進行處理，及時向采購人報告。堅持“將事態處理在萌芽階段或將事態向有利方面引導，爭取事態在現場解決”的處置原則，****學校進行事態處置。

（3）發生盜搶、行兇、自殺等突發事件時，應立即采取有效措施（如組織圍捕、控制現場、啟動聯動預案等），******部****學校報告。

（4）發生自然災害時，****學校領導報告，同時組織力量對人員、物資等進行搶救，并加強秩序維護，有效控制現場。

（5）每年定期組織突發應急事件綜合演練。

（6）制定大型活動的人員調配、調度、保障應急方案。

（三）保潔、綠化服務要求 1、保潔范圍

學校（教學樓、辦公樓、舉重館、宿舍樓）、綜合訓練館、室內外游泳館、射擊場（槍庫）、田徑場、學生宿舍等場所的衛生清掃與保潔，以及垃圾清掃、收集、裝運。保潔服務應需要的服裝費、勞動工具費、勞保用品費、衛生材料藥劑費等均包含在合同金額中。

2、衛生標準

達到國家級文明衛生城市標準。

3、保潔具體要求

（1）公共場所及道路：

1)廣場、道路：****廣場、道路地面垃圾、紙屑、煙頭，并巡回保潔，及時清除道路積水，清理排洪渠和排洪溝淤泥、垃圾。做到干凈、無雜物，道路要求無白色垃圾、無樹葉、無紙屑、無雜物、無積水。

2)垃圾站、垃圾斗、果皮箱：每日將垃圾及時入斗，無裸露垃圾，并確保垃圾斗周邊環境干凈和果皮箱外觀干凈整潔。

（2）留泥井、污水井、雨水井：每半年清理一次，保持暢通。

（3）指示牌、告示牌其他設施：每日用棉抹布配合專用保潔劑抹凈指示牌、告示牌，用棉抹布配合專用保潔劑抹凈前臺各種設施，清抹開關、消防設施、臺椅、煙灰盅等設施。做到保持各種設施干凈、明亮、無塵、無污跡。

（4）墻面需每季度清理一次，做到無蜘蛛網、無涂鴉、無亂粘貼。

（5）所有衛生間：做到潔具潔凈無黃漬，目視無塵積污漬，漏口無沙泥淤積，廁所無異味，墻面無牛皮癬，下水道無堵塞。

1)重大活動前后****學校各區域內的衛生間進行清潔，環境衛生達到上述要求。

2)學校內長期對外開放使用的衛生間達到每天保潔兩次，環境衛生達到上述要求，并保證衛生間能正常使用。

（6）看臺區域（座椅及地面）：在比賽、重大活動前后及根據采購人要求進行保潔，做到保持干凈、明亮、無塵、無污跡。

（7）訓練場地區域：在沒有比賽、重大活動時，每周進行兩次保潔。在比賽、重大活動前后及根據采購人要求進行保潔，做到保持干凈、明亮、無塵、無污跡。

（8）室外游泳館：外圍廣場、道路、公廁、看臺的衛生清潔及綠化帶內的白色垃圾清撿，每**少保潔一次，干凈、無塵、無污跡。

（9）學生宿舍走廊和樓梯、扶欄等公共區域：每日清掃兩次（早上8：00前一次，中午12：00-下午2：00一次）樓內走廊、樓梯及梯極間垃圾、雜物，巡回保潔，每天用專用保潔劑處理地面污漬、油漬，按指定時間每日清倒垃圾桶內垃圾兩次，及時更換垃圾袋。每周用抹布抹樓梯扶手、防火門、消防栓兩次，垃圾桶清洗兩次，用玻璃保潔工具全套配專用的玻璃保潔保養劑對大堂玻璃門全面刮洗一次，發現有硬性污跡，用鏟刀鏟除。每月對天花板照明設施進行掃塵、清抹，全面大保潔一次,消殺消毒一次。做到走廊、梯道、地面無垃圾、無沙粒，潔具潔凈無黃漬,目視無塵積污漬, 漏口無沙泥淤積，墻面無牛皮癬。

（10）辦公區、教學區走廊和樓梯、扶欄等公共區域：每日清掃走廊樓梯基石及梯級垃圾、雜物，拖抹走廊梯間，用拖把及時處理地面水漬，用專用保潔劑處理地面污漬、油漬，按指定時間清倒垃圾桶內垃圾兩次，及時更換垃圾袋。每周定期將垃圾桶清洗兩次，用抹布抹走廊樓梯扶手、防火門兩次。每月定期對天花板照明設施進行掃塵，清抹，全面大保潔一次,消殺消毒。做到走廊梯間地面干凈、光亮，地面干爽、防滑，無亂張貼物，各種設施干凈無塵，垃圾桶干凈，無污漬、無異味。

（11）教室和教師休息室：每日清掃教室地面一次以上，清掃、拖洗教師休息室地面一次，及時清理垃圾桶，其中一次的清理時間為上午10:00左右，每天清理桌面抽屜雜物，清掃講臺、多媒體控制柜、黑板灰塵、墻面、教學樓附屬物及周邊衛生。每周拖洗教室地面二次，定期清洗垃圾桶兩次。每月對門、天花板、電風扇、照明燈等用棉布配合全能保潔劑進行保潔，用玻璃保潔工具全套配專用的玻璃保潔保養劑對玻璃窗全面刮洗一次，發現有硬性污跡，用鏟刀鏟除。做到地面無灰塵，無痰跡、污跡，桌面及抽屜中無紙屑、無灰塵，講臺、多媒體控制柜、黑板無灰塵，墻面、教學樓附屬物及周邊干凈、衛生，無牛皮癬。

（12）其他區域：不屬于高空作業范圍內的保潔服務工作均由供應商負責。

4、綠化要求

(1) 熟悉學校植物的習性、生長規律及工具、農藥、肥料的合理使用。

(2) 負責綠化植物的定期施肥澆水，防治病蟲害，補裁補種，修枝整形，防寒保暖等工作。

(3) 負責學校校園園林綠化，花木的日常維護、保養管理和培育花木。

(4) 負責清理綠化區域內的垃圾雜物和植枝的保潔工作，以及花木更新等工作。

（四）水電工服務要求

1. 遵紀守法，工作積極主動，服務意識佳，按照規定流程完成工作任務，保障學校用水用電的正常運行。

2. 負責擬**全用電、節約用水用電的相關制度報采購人確定，并按制度監督檢查工作的執行。

3. ****學校的各項用水用電管理工作，學校內的水管、電線、網絡線路、電話線路及電器等等的安裝維護及保養、使用、維修工作，保障各項相關設施能夠正常的運行，若是不能進行修理的要及時上報上級進行處理，保障供水供電安全通常，確保學校的正常運作。

4. ****學校的供水及供電的情況進行檢查，發現故障則了解故障的原因并及時進行故障排查和維修，保障學校樓道、燈光等各項照明設備能夠正常運行。****辦公室、****學校內的各項水電設施進行故障排查，處理教職工反映的水電故障問題、開關設施等的更換，做到及時有效的處理，并達到規定的安裝維修標準，若是不能及時維修的，****學校反映。

5. 嚴格按照電工安全操作制度進行工作，持證上崗，禁止各項違規作業，及時維護好各項設備，以防線路不安全或者安全事故的發生，保障合規格地、安全地處理好各項維修工作，杜絕事故的發生。

6. ****學校一般的各項水電設施、公用電燈開關、水龍頭維護及水電線的改造、維修，并做好工作記錄，所需****學校總務科申請。處理不了的及時上報，由上級批準進行各項技術、設備的協助并做好維修監督與檢查工作。

7. 負責保養各種水電工具、節省各種維修材料，用壞的工具及時申請工具換新，廢舊材料要及時進行回收。

8. 落實各項節水、節能的工作，監督學校內部各項用水用電情況，對于出現違規用水或用電的現象應及時進行制止與糾正，解決****學校匯報。

9. ****學校的用水、用電的數量情況，若是發現用水、用電出現不正常情況下應及時調查原因，****學校進行匯報。

10. 發現存在的隱患要快速進行處理，消除各種安全隱患，配合學校開展各項活動，并全心全意的做好維修工作。

（五）病媒防治服務要求

1. 服務項目：鼠、蟑、蠅、蚊、蚤類、虱類、螨類等病媒生物防治，重點防治對象為鼠、蟑、蠅、蚊類（簡稱四害）。

2. 滅鼠：學校所轄內外公共環境及校內定期集中滅鼠（包括檢查封堵情況、毒鼠屋藥餌更換等）。

3. 殺蟲（滅蟑、蚊、蠅）：定期集中消殺。

4. 定期檢查補漏，必要時對局部重點區域加強消殺。

5. 在合同期內，出現突發鼠蟲密度異常升高做到隨叫隨到。

6. 用藥要求：供應商對于消殺藥品衛生殺蟲劑的選用，必須根據不同的病媒控制對象并結合本項目不同環境類別通過合法途徑以高效、低毒、環保、安全、精準投放為原則，杜絕選用低劣（已失效或批次質量不穩定）、非法（法規禁用、來源不明或未經許可自配）、高毒等的衛生殺蟲劑及過度用藥。其中校園內、訓練場館等內、外環境污積水體蚊蟲孳生地要求使用低抗性、對環境**、效果明顯的微生物殺蟲劑有效殺滅蚊幼（例如選用801TU/毫克球形芽孢桿菌及4001TU/微升蘇云金桿菌（以色列亞種）混合投放）；外環境的綠植、垃圾堆放場所、衛生死角、公廁等成蚊、蠅棲息地使用有效成分較為穩定的水乳劑及可濕性粉劑交替進行超低容量和滯留噴灑處理（如選用5%高效氯氟氰菊酯水乳劑做超低，8%順式氯氰菊酯可濕性粉劑做滯留噴灑）；學校食堂、食品區域等室內場所的蟑螂成若蟲或成蠅成蚊使用殘效期長、異味小、接觸毒性低的微囊懸浮劑做滯留噴灑處理。

（六）宿舍管理員服務要求

1. 宿舍管理員要充分認識學生宿舍管理工作的重要性，認識學校對學生宿舍管理員的工作能力、職業道德、言行舉止和責任心的要求。要能關愛學生、工作勤勉、吃苦耐勞、愛崗敬業。

2. 關愛住校生，主動幫助住校生解決一切實際問題，使學生宿舍成為團結友愛、互相幫助、互相學習、愉快**、清潔整齊的學生之家。

3. 配合學校做好有關工作。

4. 工作時間為全天，如有急事或生病治療需要請假，經學校同意后，可與同事換班。上班時間一律不許脫崗，不做與工作無關的事，不準進行下棋、打牌等娛樂活動。積極完成工作任務，主動履行工作職責。值班室內除使用飲水機，禁止燒電爐、做飯、燒水。

5. 工作中要敢管、善管、能管、肯動腦、有預見性，預防和及時處理好各類突發事件。

6. 確保學生宿舍的安全，做好防火、防盜、防止發生意外事故工作。

7. 學生宿舍管理員實行崗位責任制，對學生宿舍的紀律、安全、衛生等方面進行全面管理。在值班時，在崗期間所發生的事故由在崗管理員負責處理，并及時上報相關科室。

8. 檢查學生宿舍有否使用違章電器，杜絕在學生宿舍私自接電、接燈、點蠟燭、點應急燈，一經發現及時收繳。

9. 兩休期間，認真查房，督促學生自覺遵守兩休紀律。杜絕學生在宿舍打架斗毆等違紀行為，如有發生作好記錄，并將有關違紀的人和事及時向學生科報告。

10. 發生突發事件（如停電、起哄、火災、打架）要及時趕到現場處理，并及時向學生科和有關領導報告。

11. 晚上熄燈后對學生宿舍進行巡查，并做好記錄；有特殊情況妥善處理。

12. 制止下列行為的發生：

1) 異性進入學生宿舍和外來人員借宿者。

2) 嚴禁非休息時間學生隨意進入宿舍樓。

3) 嚴禁學生帶酒（啤酒和烈性酒）、易燃、易爆物品、管制刀具等違禁物品，教室的桌、椅、自購家俱帶回宿舍。

4) 損壞公物。

13. 督促學生搞好宿舍內以及宿舍區衛生，保持宿舍區整潔干凈。

14. 負責維護宿舍區的安全。

1) 按時開關宿舍樓門。

2) 負責查詢進出宿舍區的人員，末經允許，非寄宿人員不得進入宿舍。

3) 經常檢查宿舍門鎖，用電以及火燭情況，發現問題及時處理并予登記。

4) 協同值班教師檢查學生就寢情況，負責聽取并登記各種情況。

15. 每**少要對學生宿舍的情況作兩次全面檢查、記錄。保持自己所管范圍符合管理要求。每天堅持查房制度，發現問題，及時解決，不留任何安全隱患。****學校作息制度（開門、關門、開燈、關燈制度）。

16. 保持學生宿舍室內整潔劃一，室內外衛生、干凈。每天堅持認真打掃，室內由管理員督促學生完成，其他區域由管理人員負責。保持室內外墻壁上無腳印、球印等污漬。

17. 掌握好學生宿舍的水電，公物損壞和維修等問題，隨時掌握公共設施的丟失、破損情況，并進行及時報告。

18. 遵守校紀校規，遵守《校內治安管理規定》。堅守工作崗位，并切實履行好職責，每發現脫崗或履行職責不好一次扣款10元（從當月工**扣除），累積扣款6次以上，下一學年不再聘任。若出現管理員工作失職，造成不安全事故，扣除當月工資。

19. 做好特殊性和臨時性工作。

（七）游泳館加溫水處理服務要求

1. 嚴格遵守游泳池各項規章制度，負責游泳池水處理設備正常運行、維修、保養。

2. 認真做好巡查、檢修記錄，保證泳池水質達標。對各項記錄整理歸檔。

3. 每天對泳池水質進行消毒處理，嚴格執行各項操作規程。

4. 定期對游泳池水處理設備進行清潔保養，做到機房、設備、場地三干凈。

5. 嚴格操作規程，杜絕修理不及時或質量不過關影響游泳館等場所的正常運行。

6. 保管好維修工具和設備，做到工具齊全、設備完好，帳物相符。

7. 每天對游泳池水處理設備進行擦拭，保證清潔衛生。

（八）垃圾清理服務要求

1. 乙方負責校區垃圾點日常垃圾收集工作。

2. 垃圾清運裝車完畢后，必須及時清洗現場。

九、雙方權利與義務 （一）甲方權利與義務

1、 甲方有權對乙方的現場服務進行指導、監督、批評教育，甲方可對乙方不稱職工作人員有權提出培訓、更換要求，乙方派駐甲方的項目經理須配合甲方做好本職工作。

2、 甲方對乙方的物業服務質量擁有監管考評權，甲方根據《2023年********中學）物業管理服務質量標準及考核評價辦法》（附件）及乙方響應文件明確的服務標準，對乙方服務質量進行檢査、監督和考核，對乙方在服務中存在的問題提出整改要求和指導建議，指導監督乙方建立健全內部規章制度，執行勞動法律法規及規范用工行為。

3、 甲方有特殊活動工作需求時（如大型活動、外來人員參觀、有關部門檢查、創優檢查、臺風、火災等情況），有權要求乙方安排人員進行物業服務。

4、 有權制定相應的管理措施、規范現場工作服務標準，以保證本合同的適當履行。

5、 甲方依照項目實際情況向乙方提供必要的工作條件和設備。

6、 甲方應按照本合同的約定向乙方支付承包費用。

7、 甲方不得要求乙方人員采用暴力或者以暴力方式相威脅的手段處置糾紛、限制他人人身自由、搜査他人身體或者侮辱毆打他人、扣押或沒收他人證件財物等違反法律法規或本合同約定的其他行為，甲方指令乙方服務人員從事上述行為的，乙方有權拒絕執行，甲方自行承擔相應法律責任。

（二）乙方的權利與義務

1、 乙方有權按合同約定方式向甲方收取服務費。甲方無故逾期不支付合同約定服務費的須按未支付款項金額向乙方支付每日 1 ‰的逾期付款違約金。甲方無故逾期未支付合同約定服務費且經乙方書面催告后，甲方在合理期限內仍未支付合同約定的服務費，乙方有權單方解除合同，并追究甲方的違約責任。

2、 乙方對本合同項目自主經營、自負盈虧、風險自負，甲方不承擔乙方的任何經營風險和管理責任。

3、 乙方應及時支付工作人員薪酬，乙方與乙方工作人員之間因為薪酬、安全責任事故等而產生的爭議均由乙方自行解決與承擔責任，與甲方無關。

4、 乙方人員如對甲方設施設備造成損壞的，應及時修復，不能修復的視折舊情況予以賠償，如屬自然損耗，則不在此之列。乙方如對甲方設施設備進行改造，必須經甲方書面同意。合同期滿后，乙方購置的車輛、家具電器及設備工具等流動資產，歸乙方所有；固定不可移動的基礎設施乙方同意無償移交給甲方。

5、 根據有關法律法規和本合同的約定，制訂公共管理制度、內部崗位職責、操作規程及相關規章制度等。

6、 建立健全服務資料檔案，包括服務范圍內所有安保和保潔管理日常運行檔案、應急管理檔案、人員資料檔案等。

7、 建立健全員工錄用、培訓、管理、考核、獎懲、辭退機制，合理配置崗位，全面提高服務人員整體素質。

8、 承擔乙方自行組織的宣傳教育和文化活動所產生的費用，協助甲方組織的活動的實施。

9、 服從甲方監督、管理，并切實負責日常管理，協助甲方做好文明環境創建工作。

10、 乙方應做好員工安全防范知識的相關培訓工作；乙方應為其員工按照勞動法以及工作的需要購買保險（包括但不限于雇主責任險、意外傷害險等）；如若因乙方原因導致發生人身意外傷害等安全事故，相關責任由乙方自行承擔。

十、違約責任

1. 如發生以下情況，視為乙方嚴重違約，甲方有權立即解除合同，造成甲方損失的，乙方按過錯承擔賠償責任：

（1）甲方一個月內收到五次（含）以上針對乙方服務的屬實投訴。

（2）因乙方管理失職導致服務過程中發生重**全事故。

2. 甲乙雙方其中一方違反合同的約定，造成合同項目服務品質下降，使守約方未能完成規定的管理目標，守約方有權要求違約方在一定期限內解決；逾期未解決，如沒有正當理由的，守約方有權解除合同。造成守約方經濟損失的，違約方應承擔賠償責任。

3. 乙方不得有轉包分包行為，未經甲方同意，乙方不得擅自轉移合同項下權利與義務，否則甲方有權單方解除合同，乙方應當按照本合同中約定的年度物業費的30%向甲方支付違約金，同時，乙方還需對實際履行的第三方行為及服務質量等問題向甲方承擔連帶責任。

4. 本合同項下違約方的損失賠償范圍包括守約方的直接損失和間接損失，包括但不限于守約方向第三方承擔的賠償責任、訴訟費、仲裁費、律師費、鑒定費等費用支出。

5.本合同約定的其他違約責任情形。

十一、其他

1. 乙方服務響應時間 ：7*24（7天*24小時服務）。

2. 保險辦理：乙方應當依據國家勞動法及國家政策規定為工作人員辦理社會保險、意外傷害保險，如乙方違反國家相關政策，沒有為工作人員辦理相關保險，由此引起的責任由乙方自行承擔。相關保險費用均包含在合同價款內。

3. 統一著裝與持證上崗：乙方所有工作人員按工種統一著裝，持證上崗，其費用由乙方自行承擔。

4. 管理用房及水電：甲方提供基本所需物業管理用房及一定數量的水電度數（基本用水用電）。

5. 飲食安排情況：甲方不安排乙方工作人員的飲食。

6. 甲方支付物業費時，乙方必須出具正式發票。

7. 乙方無對外收費權，確需要收費的項目必須報甲方審批。

8. 原有保安、保潔、管理等服務人員，如符合乙方招聘條件，又愿意遵守法紀法規和甲方、乙方規章制度的，乙方應優先聘用；今后解聘（離職）由乙方處理一切問題。

9. 乙方應嚴格按照響應文件的承諾，派出專職的工作人員，如需更換必須征得甲方同意。但甲方認為以上人員不能勝任本職工作的，有權要求乙方在15天內進行更換。

10. 本合同服務期滿后，如乙方沒有中標/成交獲得下一輪的服務合同，則乙方應無條件退出甲方的物業服務，并于本合同屆滿后10天內將甲方托管給乙方的資產按托管移交清單全部交回甲方。因乙方原因逾期退出服務或逾期移交，乙方應當向甲方支付1000元/天的違約金，甲方有權在待付乙方款項中直接扣除。逾期移交達 7 天，甲方有權采取強制手段收回，造成的一切后果和責任均由乙方自負。

11. 乙方聘用人員的勞動糾紛、任何意外傷害等事故以及乙方工作人員的違法行為所造成的后果全部由乙方負責，甲方不承擔任何責任。

十二、解決合同糾紛方式

首先通過雙方協商解決，協商解決不成，則通過以下途徑之一解決糾紛：

t ****委員會提起仲裁 ¨****法院提起訴訟

十三、組成合同的文件

本合同與下列文件一起構成合同文件，如下述文件之間有任何抵觸、矛盾或歧義，應按以下順序解釋：

（1）在采購或合同履行過程中乙方作出的承諾以及雙方協商達成的變更或補充協議

（2）本合同

（3）成交通知書

（4）乙方響應文件

（5****政府采購合同格式

（6）競爭性磋商文件

（7）標準、規范及有關技術文件，圖紙（如果有）。

（8）其他合同文件。

十四、附則

1.合同附件《2023年********中學）物業管理服務質量標準及考核評價辦法》是本合同的組成部分，與本合同條款具有同等法律效力。

2.本合同未盡事宜，由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。

3.本合同自 甲乙雙方簽字蓋章之日起 生效。

4.本合同一式 九 份，采購人執 三 份，乙方執 四 份，財政部門一份，****中心一份，具有同等法律效力。

合同訂立時間：2023年 5 月 12 日

合同訂立地點： **市大****社區寶南亭路****

甲 方：（公章） 乙 方：（公章）

法定代表人： 法定代表人：

委托代理人： 委托代理人：

電 話： 電 話：

傳 真： 傳 真：

合同附件：考核監督辦法

《2023年********中學）物業管理服務質量標準及考核評價辦法》

甲乙雙方簽訂合同后，由采購人對供應商的日常工作和服務質量進行考核監督。具體辦法如下：

（一）采購人對供應商每月的日常工作和服務質量實行檢查考核量化打分。月量化考核結果在90分以下（不含90分），按500元/分扣減當月的服務費；月量化考核結果在80分以下（不含80分），按1000元/分扣減當月的服務費，并向供應商提出警告或嚴重警告，責令供應商整改。對采購人監督人員口頭或書面提出的整改事項，供應商須在一個有效工作日內完成整改，如果未整改或三次整改但仍未達到要求，采購人有權要求供應商調整相關工作人員。在一年合同期內，累計三次月考評結果低于70分（不含70分），甲方視為不滿意，甲方有權解除本協議，****公司，自甲方解除通知發出之日起，本合同即解除，甲方不再支付乙方解除本合同之后的任何物業費用。

（二）供應商被投訴服務質量問題，經查實，投訴一次扣減當月服務費1000元。

（三）專職的項目經理、經理助理、保安隊長每人每月的出勤率應不低于85%，每月出勤率低于85%，將扣除當月服務費1000元。

（四）具體評價辦法細則見下表。

（四）考核評價辦法細則

1、秩序維護服務質量標準和考核評價辦法

2、保潔服務質量標準及考核評價辦法