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    長沙市第二社會福利院物業管理服務續簽合同合同公告

    更新時間:
    2022年09月27日
    招標單位: 立即查看
    截止時間: 立即查看 招標編號: 立即查看
    項目名稱: 立即查看 代理機構: 立即查看
    關鍵信息: 續簽  招標文件: 立即查看
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    服務類合同預覽 51af5350-****436a8f5-6e0b6d799
    ****政府采購合同協議書

    政府采購合同編號:CSCG-GK-202****30001-1


    采購人(全稱): **** (甲方)

    中標(成交)供應商(全稱): **** (乙方)

    為了保護甲、乙雙方合法權益,根據《中華人民**國民法典》、《****政府采購法》及其他有關法律、法規、規章,雙方簽訂本合同協議書。采購人與中標(成交)供應商應當根據合同的約定依法履行合同義務。政府采購合同的履行、違約責任和解決爭議的方法等適用《中華人民**國民法典》。

    1.項目管理信息
    (1)采購方式: 公開招標
    (2)項目名稱: 物業管理服務續簽合同
    (3)采購計劃編號: ****

    2.合同標的及金額
    序號標的名稱政府采購品目型號規格數量單位數量總價(元)
    1物業管理服務物業管理服務詳見技術規格、參數與要求。1****432.4
    合計金額小寫: ****432.4 元
    合計金額大寫:貳佰貳拾陸萬柒仟肆佰叁拾貳元肆角


    合同標的及金額明細:

    1、物業服務標準:五級服務標準。

    2、本次物業招標管理期為3年,合同一年一簽。本合同為履行合同的第三年。

    3、公共場地、道路、房屋建筑和病區公共區域的清潔衛生,定期消毒殺菌、垃圾清運。

    4、公共綠化、園林養護和管理。

    5、交通指揮、車輛行駛的停靠管理。

    6、物業及物業檔案收集、管理。

    7、各類公共活動的協助。

    8、24小時保安護衛公**消防管理。

    9、水電的節能管理、電梯日常維護管理。

    3.履行期限及地點和方式
    3.1 履行期限:
    2022-10-01 —— 2023-09-30

    3.2 履行地點:****
    3.3 履行方式:(合同的履行方式主要包括運輸方式、交貨方式等):

    ****現場服務


    4.結算方式
    51af5350-****436a8f5-6e0b6d****267432.4
    4.1 資金支付方式:

    簽訂合同后,完成合同約定物業管理任務按月支付合同款項,每月15日前支付上個月的款項。

    4.2 收款賬戶: ****銀行****公司**香樟路支行(****:310********02884)

    4.3 對中小微企業及時支付的約定:自交付之日起30日內支付款項;另有約定的,付款期限最長不得超過60日。約定采取履行進度結算、定期結算等結算方式的,付款期限應當自雙方確認結算金額之日起算。合同明確需檢驗或驗收的,應明確檢驗或驗收期間,約定交付后經檢驗或者驗收合格作為支付條件的,付款期限應當自檢驗或者驗收合格之日起算;采購人拖延檢驗或者驗收的,付款期限自約定的檢驗或者驗收期限屆滿之日起算。

    5.合同履約驗收方式及要求:甲方在收到乙方交付的貨物(服務)后按如下方式進行驗收
    5.1 驗收程序
    采用 簡易程序驗收
    5.2 質量要求

    ****,始建于1987年,****民政局,現有黎托新院和榔梨分院兩址,承擔**市“三無”失智失能人員和癡呆老人的收養、安置、醫療及康復等工作。

    1、物業類型:行政辦公、益智樓、益壽樓、益心樓、醫療大樓、榔梨分院等綜合型物業管理。

    2、坐落位置:雨****社區;榔梨分院。

    3、占地面積:112357.57平方米。

    4、總建筑面積:45465.5平方米。

    5、建筑結構:框架。

    6、室外公共區域面積:31380平方米。

    7、辦公樓、倒班房、****活動室衛生面積4531.39平方米。

    8、益智樓、益心樓、益壽樓、醫療大樓、榔梨分院公共衛生區域面積:35950平方米。

    9、室外及內庭院綠化面積:54436平方米。

    (一) 物業管理內容

    物業管理內容包括:

    1、房屋建筑主體及公共部分的維護管理。

    2、公共配套設施設備的日常維護管理。

    3、公共場地、道路、房屋建筑和病區公共部分的清潔衛生;定期消毒殺菌;垃圾清運。

    4、公共綠化、保留山體天然綠地的保潔、人工綠地的養護和管理。

    5、野生動物和流浪動物的處置。

    6、24小時保安護衛及公共秩序管理。

    7、樓宇自動化設施系統的運行、維修、養護管理。

    8、電梯的保潔:9臺醫乘電梯、2臺餐梯。

    9、科室標本的收集運送與醫療垃圾的分類和收集處理。

    10、交通指揮、車輛行駛和停靠管理。

    11、物業及物業檔案資料收集、管理。

    12、水電的節約及設備的節能管理。

    13、甲方與乙方在物業管理委托合同中規定的其他事項。

    (二) 服務工作標準和要求

    1.衛生保潔要求

    日常保潔范圍:公共建筑物、地面、外墻、建筑物周邊、護欄、道路廣場、標示標牌、綠化地的衛生工作、雨水井、污水井和化糞池疏通的清洗。

    服務標準:

    樓頂屋面要定期打掃,平頂無堆積雜物,燈具、天花板、

    墻壁上不得有蜘蛛網;**石地面定期打蠟打磨清洗、保證沒有污漬。

    (2)門窗保證清潔明亮,無水漬、無污漬。

    (3)樓梯扶手、室內外休息座椅、標示標牌要求每天進行擦洗,不得有污漬和灰塵。

    (4)全院公共部位及病區公共區域每天打掃,地板、掃腳、窗臺不得有污漬和灰塵。

    (5)道路、廣場保證沒有垃圾和雜物,及時清除污跡。

    (6)及時清理綠化帶和草坪,樹枝落葉及時清理。

    (7)垃圾收集及外運要求做到及時清掃、收集;垃圾日產日清、密封存放、無堆亂、亂倒、亂放現象,并負責集中運至垃圾中轉站及外運。

    (8)醫療垃圾的分類、收集處理必須符合衛生部門的要求,且接受衛生部門的檢查。

    (9)公共衛生間的保潔要求:地面、洗手臺無積水、無污漬,潔具表面清潔干凈,紙簍垃圾及時收集,空氣**無異味。用于物業管理的清潔用品、用具及共用部位的日耗品(衛生球、清潔劑等)由乙方自行購置并承擔費用。公用部位用具(如垃圾筒、廢紙筒、茶葉簍)由甲方提供并承擔費用。

    (10)公共區域的垃圾桶的保潔要求:定期清洗,保持干凈,無污漬。

    (11) 病區保潔員需負責每天取標本送檢和給病人送、配餐,送氧。

    (12)樓棟的下水管道疏通、化糞池的清理(每年不少于一次)和水箱清洗(每年不少于二次)所產生的費用由乙方負責。

    (13)電梯及轎廂:無污漬、無明顯塵土、定期清洗電梯門槽。

    (14)遇文明創建等重大活動開展時,乙方需積極配合甲方搞好保潔工作。

    2.綠化養護要求

    服務內容:物業管理范圍的樹木、花草、綠化等的日常維護、修整、管理和施肥,病蟲害防治。

    服務標準:

    (1) 有綠化管理措施,花草樹木生長正常,定期進行病蟲害防治,無黃土裸露,修剪及時,無枯枝死叉及病蟲害現象。

    (2)定期進行苗木修剪,綠地管理和養護措施落實,無破壞、踐踏及隨意占用現象,保證綠化完好率98%,草坪純度95%。

    (3)新栽種樹木的養護管理。

    3.安全保衛要求

    服務范圍:負責進出的車輛指揮、大門電動門、辦公樓前坪等所有建筑的室內外的安全秩序維護;防止老人、失智失能人員和兒童走失;負責夜間巡邏,辦公大樓及其他大樓的夜間守護;電視監控室值班;制氧機房值班;防盜、防火報警監控設備,消防設備運行管理,公共秩序治安維護,防火防盜及其他突發事件處理等。

    服務標準:

    (1)建立保安、車輛、道路及公共秩序等管理制度并認真落實,前后門衛、全院消防電視監控統一改造后24小時值班。

    (2)嚴格驗證、等級,杜絕閑雜人員進入辦公大樓,確保辦公秩序良好,遇到老年人、失智失能人員、****醫院時多加過問,嚴防人員走失。

    (3)維護和保證防盜、防火等報警監控設備的正常運行。

    (4)做好安全防范和日常巡視工作,及時發現和處理各種安全和事故隱患,迅速有效處理突發事件。

    (5)嚴格控制車輛出入,保證道路暢通、車輛停放有序。

    (6)按照崗位規定要求及時巡查,做好記錄,及時報告和處理突發事件。

    (7)建立消防管理措施及發生火災處理預案;確定重點防火部門,消防人員持證上崗,實行24小時消防值班制度。堅持日常巡視,發現隱患及時排除,確保無火災事故發生。

    4.水電節約及設備節能要求

    服務內容:對水電使用情況管理,設備節能管理

    服務標準:協助甲方對水電和其他設備的管理,對水電使用情況和各項設備使用進行及時跟蹤,為甲方提供水電節約和各項設備節能的相應措施。

    5.設施維保要求

    (1)給排水及污水處理系統設備運行維護

    服務內容:給排水、污水系統的設備、設施,如空氣熱水機組、消火栓、管道、管件、閥門、水嘴、衛生潔具、排水管、室內外排水管及其附屬構筑物、引水管道和水箱等正常運行使用,進行日常養護維修。

    服務標準:按規定定期檢查水泵房各種設施設備的工作狀態,定期對機電檢查維修,每年清洗水箱、污水井和雨水井2次以上,清理化糞池1次以上,保證管道的完好、暢通、無跑冒滴漏。每日做好設備運行記錄。零星維修合格率100%,故障排除不過夜,做好節約用水工作。

    (2)供電系統設備管理維護

    服務內容:對物業管理范圍全院電氣照明裝置、配電設施、弱電系統等設備進行日常管理和養護維修,確保正常運行使用。

    服務標準:做到安全、合理、節約用電;維修人員必須持證上崗(持證人員中至少要一人持高壓電工證);建立運行維修值班制度,及時排除故障,零星合格率100%,加強日常維護檢修,全院的照明、指示燈具線路、開關要保證完好,確保用電安全。避雷系統每年遙測一次。

    (3)消防系統設備管理維護

    服務內容:每月檢查一次,做好記錄,及時報修。

    服務標準:定期對消防系統和設施進行維護、檢修,保證系統靈敏有效,消防栓啟動靈活;定期開展消防培訓,提高人防技能,監控室(消控室)監控員需持消防員證上崗。

    (4)電梯運行管理

    服務內容:電梯運行管理和轎廂設備進行日常管理。

    服務標準:保證電梯24小時安全運行,轎廂內按鈕、燈具等備件保持完好,轎廂整潔。每年進行安全檢測并持有有效的《安全使用許可證》,乙方有專人(持證上崗)對電梯保養監督,按規定做好日常設備維護,每天做好電梯運行記錄,確保設備安全運行。

    (5)房屋本體及附屬建筑物、構筑物的維護

    服務內容:負責所有設施和附屬建筑物的維護,養護和管理。包括路燈、門鎖、道路、室內外上下水管道疏通、水箱清洗、排污管理、溝渠、池、井等。

    服務標準:房屋管理制度完善,實施有效的日常管理和維修養護,檢修記錄和保養記錄齊全。

    6.房屋門窗維修要求

    服務內容:門窗框松動、開戶不靈活、脫銷、開焊、小五金缺損、窗紗、玻璃破損的修理。

    服務標準:確保門窗完好和正常使用,合格率100%。

    房屋的共用部位,公共場地的維養護和單項工程費用和公用設備設施維修、更換元器件的材料費用,在商定限額人民幣貳佰元整(200元)以內的由乙方負責,超出范圍的單項工程費用或元器件材料費用由甲方負責承擔或由甲方另行安排。

    7.除四害及白蟻防治

    服務內容:服務區域內的滅鼠、滅蟑、滅蚊、滅蠅防治。

    服務標準:

    (1)除四害工作達到省、市規定標準,在各類文明衛生創建活動中,除四害工作水平達到優良檔次。

    (2)除四害、白蟻防治的藥物使用,應符合國家有關規定,使用愛衛部門防治機構推薦和認定的藥物,嚴禁使用國家明令禁止的藥物,以確保質量和安全。

    8.其他準備工作

    (1)物業管理辦公場所

    在乙方確定后,****管理處的辦公場所及倉庫,以便物業管理的正常開展。

    (2)物資準備

    在乙方介入管理后,要求著手準備用于管理的設備、工具、用品、檢測儀器、儀表等。

    9.內部管理

    物業管理項目部的內部管理計劃由乙方自行制定投標方案,包括跟甲方****居委會、**局等)的銜接,管理人員的配置,財務制度、內部獎懲措施等。

    六、其他要求:

    (一)對工作人員數量的要求:

    辦公室

    綜合主管

    主管

    1人

    安保部

    秩序

    門崗

    6人

    監控

    4人

    巡邏

    4人

    替休

    2人

    制氧機房值班

    1人

    保潔部

    綜合服務

    外圍保潔員

    4人

    護理區保潔員

    9人

    辦公樓、倒班房區保潔員

    3人

    醫療生活垃圾收集員

    2人

    洗衣房

    2人

    標本送檢

    1人

    送氧

    1人

    送配餐

    2人

    綠化部

    綠化養護

    3人

    維修部

    零星維修

    泥瓦工

    1人

    高壓電工

    1人

    水電工

    2人

    總計

    49人

    (二)其他約定事項

    1、物業管理的范疇

    此次招標的物業管理范圍包括****全部的物業管理。根據實際情況,在確定乙方后簽訂合同可能會有所調整。

    2、維修基金

    (1)大樓主體、設施設備,在規定保修期間內,由保修單位負責保修。

    (2)重大維修養護項目和房屋本體公用部位的維修養護由乙方制定預算報請甲方批準后,方可實施。

    3、管理用房

    ****辦公室用房給乙方使用,辦公用品由乙方自備。該辦公用房在委托管理期限內由乙方免費使用,合同終止后交回甲方。

    4、乙方員工宿舍及食堂

    甲方不為乙方提供員工宿舍及食堂,乙方人員費用自理。

    5、乙方水電費

    乙方生活所用水電由乙方自行承擔費用。

    6、清潔衛生和綠化服務

    清潔衛生服務和綠化包括綠地的養護、除雜、保潔和天然綠地的保潔。

    7、停車管理

    全院停車按照甲方要求,建立相關停車制度,做到規范有序,重大節日或活動根據實際需要安排。

    8、保安監控等系統的使用和維護

    保安監護系統如需乙方維護保養則另行簽訂補充協議。但保安監控系統和樓宇設備監控系統需由乙方負責值班運行。

    9、收發、登記

    文件、報刊的訂閱和收發由乙方安排人員負責,并按收件人分揀,然后分別投入相應的報箱內;由乙方安排專人登記來訪人員。

    10、水電及零星配件等由乙方每月根據部門需求按實際統計后,報甲方總務科由甲方統一采購。

    11、其余設施設備的說明。

    大院內崗亭、道閣、各類門牌、各類標示、指示牌、垃圾箱等原有設施設備外,乙方在投標文件中為管理需要添置的設施設備視為乙方投資,中標后必須實施。

    12、對乙方的違紀處罰:因乙方責任造成財產損失、丟失、失火,依法承擔相應責任。

    13、對乙方工作人員流動及國家政策規定購買的養老保險、失業保險、醫療保險等由乙方按規定辦理和購買,其費用由乙方承擔,出現勞動人事爭議由乙方受理。

    14、對乙方安全保衛人員素質的要求:初中或以上學歷,男身高170CM,女身高160CM以上,相貌端正,身體健康,無違法違紀記錄。

    15、對乙方員工統一著裝,持證上崗及健康狀況的要求:統一著裝,電工、安保、工程、財務等崗位需要持資格證上崗,持有健康證,其費用由乙方自行承擔。

    16、對乙方的其他要求:應制定嚴格的保密措施,防治泄密事故發生;所有工作必須有臺賬記錄。

    17、物業管理賬目的公開:乙方必須每月向甲方就管理收支情況公布一次賬目,物業管理費用開支必須符合管理服務費用構成。

    18、對乙方運營績效考核要求(與物業費用直接掛鉤):具體見《****物業管理監督考核實施細則》(附后)。

    七、項目特別說明:

    1、實施地點:****

    2、結算方法

    2.1 付款人:****(國庫集中支付)

    2.2 付款方式:簽訂合同后,完成合同約定物業管理任務按月支付合同款項,每月15日前支付上個月的款項。

    付款條件:乙方服務內容完成落實情況以表格形式列出,每月接受甲方被服務科室考核,雙方簽字認可,按考核完成比例付款。

    付款公式:合同應付款-工作未完成應扣款=實際付款金額。

    2.3 ****服務部門負責人簽字確認。人員到位情況由人事科負責核實并簽字確認。

    2.4 乙方進場后應嚴格按照招標文件要求配備相應人員,甲方有權根據招標文件要求進行核實,情況不符的,甲方責令乙方整改、扣除相應費用。

    3、 本項目采用費用包干方式建設,乙方應根據項目要求和現場情況,詳細列明項目所需的設備及材料購置,以及培訓、人工、管理、財務等所有費用,如一旦中標,在項目實施中出現任何遺漏,均由乙方免費提供,甲方不再支付任何費用。

    4、本項目按**市《****政府采購項目履約驗收工作管理的通知》長財采購[2016]6號文件規定,按政府采購簡易程序組織驗收。項目驗收不合格,由成交單位返工直至合格,有關返工、再行驗收,以及給甲方造成的損失等費用由乙方承擔。

    5、委托管理期限:本項目招標后,合同期限為一年,一年后,雙方**滿意,續簽合同,累計不超過三年。

    5.3 驗收要求和驗收標準

    參照招標文件要求

    6.甲乙雙方的權利與義務

    (一)甲方

    1、甲乙雙方在采購和履行合同過程中所獲悉的對方屬于保密的內容,雙方均有保密義務

    2、積極協助乙方做好物業管理工作。

    3、按照物業管理考核實施細則對乙方的物業管理實施監督檢查。

    4、依照本協議約定,簽訂合同后,完成合同約定物業管理任務按月支付合同款項,每月15日前支付上個月的款項。

    (二)乙方

    1、不得將物業管理項目轉讓他人,未經甲方同意,不得將項目分包他人。

    2、嚴格遵守相關法律法規和本協議的規定。

    3、****管理部門、行政主管部門和甲方的監督、指導。

    4、在合同執行期間,乙方工作人員發生工傷或其他意外傷害,由乙方承擔民事責任,甲方不承擔任何責任。

    5、乙方有權按時向甲方支取物業管理費。

    6、配合甲方完成其他合理的工作。

    7.違約責任
    7.1 對中小微企業未及時支付的違約責任約定:采購人不得以法定代表人或者主要負責人變更,履行內部付款流程,或者在合同未作約定的情況下以等待竣工驗收批復、決算審計等為由,拒絕或者遲延支付中小微企業款項。
    7.2 如中標(成交)供應商系中小微企業,采購人存在遲延支付乙方合同款項的,應當承擔付款逾期利息。雙方對逾期利息的利率約定為年息0.2%(約定利率不得低于合同訂立時1年期貸款市場報價利率),未做約定的,按照每日利率萬分之五的標準支付逾期利息。

    ****將委托物業管理的工作劃分為九個項目,合計分值為500分,每個項目滿分值分別為:

    機電設備及消防設施管理20分;

    公共區域及其設施管理120分;

    清潔衛生管理150分;

    綠化管理50分;

    服務受理40分;

    公共維修管理40分;

    給排水管理20分;

    供電管理10分;

    安全保衛50分。

    甲方****小組****小組),由主管院長任組長,各科室負責人為成員。監管小組每月對物業管理工作及其服務質量全面檢查一次,抽查一次,采取扣分法進行質量評估、評分,評分結果作為對物業管理工作質量的獎懲依據。

    總得分在425以上(即滿意度在85%以上),正常發放當月款項;當月評分總得分380分至425分之間(不含425分),按當月合同款項的90%發放。當月評分總得分320分至380分之間(不含380分),按當月合同款項的80%發放。當月評分總得分260分至320分之間(不含320),按當月合同款項的70%發放。低于260分時,分析原因,酌情付款,如乙方工作中有重大過失,或扣分比分嚴重,甲方不予支付,并追究乙方應承擔的責任。

    8.解決爭議的方法
    首先通過雙方協商解決,協商解決不成,則通過以下途徑之一解決糾紛:
    ****法院提起訴訟。

    9.組成合同的文件
    合同由以下文件構成,如下述文件之間有任何抵觸、矛盾或歧義,應按以下順序解釋:
    (1)在采購或合同履行過程中乙方作出的承諾以及雙方協商達成的變更或補充協議
    (2)中標或成交通知書
    (3) 響應文件
    (4)政府采購合同格式條款及其附件
    (5)專用合同條款(如果有)
    (6)通用合同條款(如果有)
    (7)標準、規范及有關技術文件,圖紙,已標價工程量清單或預算書(如果有)
    (8)其他合同文件。

    10.合同生效
    本合同自 2022年10月1日 生效

    11.其他條款

    1、物業管理的范疇

    此次招標的物業管理范圍包括****全部的物業管理。根據實際情況,在確定乙方后簽訂合同可能會有所調整。

    2、維修基金

    (1)大樓主體、設施設備,在規定保修期間內,由保修單位負責保修。

    (2)重大維修養護項目和房屋本體公用部位的維修養護由乙方制定預算報請甲方批準后,方可實施。

    3、管理用房

    ****辦公室用房給乙方使用,辦公用品由乙方自備。該辦公用房在委托管理期限內由乙方免費使用,合同終止后交回甲方。

    4、乙方員工宿舍及食堂

    甲方不為乙方提供員工宿舍及食堂,乙方人員費用自理。

    5、乙方水電費

    乙方生活所用水電由乙方自行承擔費用。

    6、清潔衛生和綠化服務

    清潔衛生服務和綠化包括綠地的養護、除雜、保潔和天然綠地的保潔。

    7、停車管理

    全院停車按照甲方要求,建立相關停車制度,做到規范有序,重大節日或活動根據實際需要安排。

    8、保安監控等系統的使用和維護

    保安監護系統如需乙方維護保養則另行簽訂補充協議。但保安監控系統和樓宇設備監控系統需由乙方負責值班運行。

    9、收發、登記

    文件、報刊的訂閱和收發由乙方安排人員負責,并按收件人分揀,然后分別投入相應的報箱內;由乙方安排專人登記來訪人員。

    10、水電及零星配件等由乙方每月根據部門需求按實際統計后,報甲方總務科由甲方統一采購。

    11、其余設施設備的說明。

    大院內崗亭、道閣、各類門牌、各類標示、指示牌、垃圾箱等原有設施設備外,乙方在投標文件中為管理需要添置的設施設備視為乙方投資,中標后必須實施。

    12、對乙方的違紀處罰:因乙方責任造成財產損失、丟失、失火,依法承擔相應責任。

    13、對乙方工作人員流動及國家政策規定購買的養老保險、失業保險、醫療保險等由乙方按規定辦理和購買,其費用由乙方承擔,出現勞動人事爭議由乙方受理。

    14、對乙方安全保衛人員素質的要求:初中或以上學歷,男身高170CM,女身高160CM以上,相貌端正,身體健康,無違法違紀記錄。

    15、對乙方員工統一著裝,持證上崗及健康狀況的要求:統一著裝,電工、安保、工程、財務等崗位需要持資格證上崗,持有健康證,其費用由乙方自行承擔。

    16、對乙方的其他要求:應制定嚴格的保密措施,防治泄密事故發生;所有工作必須有臺賬記錄。

    17、物業管理賬目的公開:乙方必須每月向甲方就管理收支情況公布一次賬目,物業管理費用開支必須符合管理服務費用構成。

    18、對乙方運營績效考核要求(與物業費用直接掛鉤):具體見《****物業管理監督考核實施細則》(附后)。

    ****物業管理考核評分表月份

    序號

    考核

    項目

    考核內容

    考核分

    標 準

    標準分

    500

    得分

    1

    20

    (一)給排水泵設施10分

    供水泵、閥門、水池及其球閥供水管道定期檢查保養。

    查記錄,每月不少于一次,未達到扣l分

    2

    水池水無外溢,供水閥門、管道無滲漏。

    現場檢查,發現一處滲漏扣l分

    2

    排水泵定期檢查無堵塞,排污井定期清理,保證污水排放通暢。

    有記錄,每月不少于一次,未達到扣l分。

    2

    排污管道無滲漏。

    現場檢查,發現一處滲漏扣l分

    2

    地下消毒供應室走道,設備房無積水,浸泡現象發生。

    發生一次扣1分

    2

    (二)消防系統10分

    ****中心24小時值班,控制中心消防設備設施完好無損,可隨時起動。

    無24小時值班扣2分,設備設施損壞不能起動扣4分

    2

    消防管理人員能熟練掌握消防設施設備的使用方法

    不會使用操作扣0.5分,不熟練扣0.5分

    1

    消防管理人員能正確果斷處理各種火險、火災以及救護程序

    不會扣0.5分

    1

    大樓內各種消防設施定期檢查保養、維護,確保無缺損,保障正常運行并有記錄。

    無保養扣0.5分,一處運行的障礙扣0.5分,一處缺或損壞扣0.5分

    2

    訂有突發火災應急方案,設立有消防疏散圖,應急照明燈路標完好,緊急疏散通道通暢,無堆放雜物堵塞

    一處不符合要求扣0.5分。一處雜物堵塞扣0.5分

    2

    嚴格消防管理制度,認真巡查火險隱患,確無火災事故發生

    檢查一處有隱患扣0.5分,發生火險災扣2分,并追究責任

    2

    2

    120

    大門廣場、路面平坦,無損壞,路牙車位線和導向清楚

    一項不符合要求扣2分

    10

    雨水井、污水蓋完好無缺,井壁無損,井底無砂石,雜物堵塞。

    一個井不符合要求扣1分

    10

    雨水、污水管道無裂,無阻塞,無滲漏,水流暢通。

    一處不符合要求扣2分。

    10

    電纜溝蓋、各閥門蓋無損壞,無積水。

    一處不符合扣l分。

    5

    單位內圍墻及門無生銹,無裂斷,無變形。

    一處不符合扣l分

    5

    路燈燈罩無破損,燈柱無歪斜損壞。

    一盞路燈不符合扣2分

    10

    公共場所、樓道照明燈、各類介紹欄、宣傳欄照明燈完好,確保照明正常。各門窗配件完好無損。

    一處不符合扣l分

    20

    各公共區域桌椅及時檢修,確保完好無缺,并擺設整齊;各水龍頭完好,無滴漏。

    一處不符合扣2分

    20

    廁所無阻塞,確保排污通暢。廁所門、隔斷無損壞。

    發生一處阻塞未及時疏通扣2分,一個廁所門或隔斷損壞未修復扣1分

    10

    對二次供水蓄水池按規定定期清洗消毒,并取得衛生許可證。

    未按時清洗或未取得合格證扣5分。

    10

    樓頂設施:①曬衣架;②供水池設施;③避雷設施,各項性能完好。

    一項設施出故障未及時修扣5分。

    10

    3

    150

    (一)室內衛生清潔保潔100分

    清潔保潔責任劃分到人,責任范圍清潔達到標準化。清潔員著裝統一,工作細致,形象良好。

    未責任到人扣2分。一處未達到標準保潔扣2分

    10

    ****辦公室、會議室及職工宿舍等做清潔工作,應禮貌打招呼,清潔需搬動物品時應輕拿輕放,清潔完后恢復原位。

    一人或一項不符合扣2分

    14

    各責任區域門窗干凈明亮、清爽;地面無紙屑、果皮、灰塵、雜物和污漬;垃圾筒紙簍內的垃圾不能超三分之二。

    一個責任區域一項未做到扣2分

    16

    各洗手間清潔明亮,無積水,無污漬,無異味。

    一個洗手間一項不符合扣2分

    15

    各開水間,地面無垃圾、積水,熱水器常擦拭,定期清理水垢,各洗手盆、清潔池明亮無污漬。

    一個開水間一項不符合扣2分

    15

    地面保持干燥,尤其下雨天要加強管理,放置地滑警示牌,防止行人摔傷,確保安全。

    因地面有水或其他果皮等致使人摔傷全扣,并且承擔由此引發的責任

    10

    垃圾車內的垃圾做到日產日清,每三天至少清洗一次,墻面無垃圾附著。

    一項未做到后2分

    10

    確保無衛生死角。

    一處有衛生死角扣4分

    10

    (二)外圍環境保潔30分

    路面無明顯泥沙、污垢,無lcm以上的石子,每l00平方米煙頭紙屑不超過3處。

    不符合扣3分

    5

    房屋四周綠化叢中無煙盒,飲料瓶盒、塑料袋等垃圾。

    每面發現一處扣1分。

    5

    綠化草地無煙盒、飲料瓶盒、塑料袋等垃圾,煙頭紙屑每l00平方米不超過2處。

    不符合扣2分

    5

    各平臺、房頂無亂堆放雜物,目視無垃圾、無污漬、無青苔、無積水。

    發現一處扣1分

    5

    各明溝無垃圾、無青苔,暢通。

    一條溝不符合扣1分

    5

    確保無衛生死角。

    一處扣2分

    5

    (三)“除四害”消殺20分

    每周對室內殺蚊蟲一次,每月對污水井、化糞池、井,垃圾站、雨水井等蚊蟲孽生地煙霧噴殺一次。

    未按要求消殺扣4分。

    8

    定期放置滅鼠藥物,控制蚊蟲、鼠害密度有效。

    業主員工投訴一次扣2分。

    8

    根據天氣變化或科室要求,隨時落實臨時消殺工作。

    一次未落實扣l分。

    4

    4

    50

    (一)室外綠化30分

    喬灌樹木、花卉長勢良好,定期修剪。無枯枝死權、敗葉、無病蟲害。

    一處2分,樹木枯死一株扣5分。

    10

    花卉廊的花卉定期修剪養護,使其整齊美觀,無折損、無斑禿,無黃葉。

    一處不符合扣2分。

    10

    草地長勢良好,無雜草,修剪整齊美觀,無明顯踐踏現象,無黃土裸露情況。

    一處不符合扣2分。

    10

    (二)室內綠化20分

    根據具體情況,安排好室內的綠化,美化工作環境,并根據不同季節和花卉長勢情況及時更換。

    我院提出一處未安排好扣2分。

    10

    各種花卉盆栽長勢良,無枯枝、黃葉、敗葉、無蟲害,葉枝上無明顯積塵,盆內無垃圾、煙頭、紙屑等雜物。

    一分花卉、盆栽不符合扣1分。

    10

    5

    40

    負責物業管理的服務電話,應執行24小時值班,隨時有人接聽。

    無24小時服務電話扣2分,無人接聽電話一次扣1分。

    4

    ****辦公室服務申請、報修、求助、建議、問詢、投訴等各類信息并做好記錄,及時分發處理的回訪。

    不禮貌或不耐心一次扣l分,無記錄一次扣1分,處理不及時或無回訪扣2分。無落實或無反饋一次扣2分。

    12

    對安排的有關事務,要及時跟蹤,落實和反饋。

    在能力范圍內沒及時處理完成一次扣2分。

    8

    當接到維修任務時,小修項目及時完成,重大和緊急維修項目應及時報告單位領導和業主領導。

    在能力范圍之內,未及時處理扣2分,沒報告扣2分。

    10

    發生與物業管理有關的重大突發事件,應立即上報有關部門和領導,并做好處理。

    未及時報告扣2分。

    6

    6

    40

    未按要求編制年、季、月、大、中、小維修保養計劃

    每項扣0.5分

    5

    工程及配套設施資料、檔案管理無序

    每項扣0.5分

    3

    裝修完未驗收和驗收有問題未及時處理

    每項扣0.5分

    3

    物業接管驗收工程遺留問題未及時更進整改

    每項扣0.5分

    3

    設施設備無標識管理、編號

    每項扣0.5分

    3

    未建立設備臺帳

    每項扣0.5分

    3

    業主報修的維修項目響應不及時或維修質量不過關

    每項扣0.5分

    10

    未定期巡視建筑物本體、附屬設施,發現有缺損未及時安排處理的

    每項扣0.5分

    5

    7

    給排

    水管

    20分

    主機組因操作不當造成損壞無法供水;水泵帶故障運行;設備管理、閥門有“跑、冒、滴、漏”現象;未按規定對二次供水水池清洗、消毒,無水質檢驗報告和公布;水池周邊不衛生或有污染隱患;排水系統未及時開啟或不暢通,但未造成損失;給水設備搶修不及時,是否未造成投訴

    每項扣0.5分

    20

    8

    10

    發配電機組運行有雜音,零部件損壞不更換或報告;油管(箱)泄露等;機組油位過高或低于極限、設備受潮,發電機蓄電池損壞未更換,超負荷起動機組;操作、絕緣工具,消防、應急工具不齊全;配電屏(箱)元件松脫、接觸不良,儀表失靈等故障未及時修復;設備房通風機不能正常起動運行,發電機組過濾網未定期清洗,水箱漏水或液面高度不適,閥門損壞,設備設施保養不良;設備設定運行狀態不適;元件損壞、過熱,線路接頭、管線安裝不規范;未按規定巡視處理高低壓設備線路,造成放電、短路、過熱等故障;設備保養停電時間安排不恰當,或停電未發通知;消防設備無定期起動測試、失效;設施工設備管理不善,造成事故或設備損壞;主設備(如變壓器)等無法運行;發現事故隱患整改不力;維修工作結束不作檢查實驗即恢復使用設備

    每項扣0.5分

    10

    9

    安全保衛50分

    嚴格驗證、登記、杜絕閑雜人員進入院區;來人來訪登記;善于發現可疑問題及事故苗頭, 對載有易燃、巨毒、放射性等危險物品的車輛,應禁止進入(業主單位特別允許的除外)做好每日的工作交班記錄,熟悉巡邏區內各類設備、物品的位置,發現設備、物品有移動、損壞等可疑情況,查明并報告;發現偷盜、流氓等違法犯罪分子,應即刻采取有效措施控制;杜絕院內的打架、吵架、斗毆等行為,并予以制止控制事態的惡化,對于在院區內滋事或者以任何形式妨礙業主工作的人員,應及時清理;做好管理區域內的車輛管理工作,指揮車輛按規定行駛、停放,無違章行駛、停放現象。

    每項扣2分

    50

    考核總得分:

    考核意見:



    注:政府采購合同的雙方當事人不得擅自變更、中止或者終止合同。
    政府采購合同繼續履行將損害國家利益和社會公共利益的,雙方當事人應當變更、中止或者終止合同。有過錯的一方應當承擔賠償責任,雙方都有過錯的,各自承擔相應的責任。
    甲方(公章):****政府招標采購人(甲方)蓋章處乙方(公章):****政府招標供應商(乙方)蓋章處
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