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建投時代項目住宅銷售代理服務

招 標 文 件

（項目編號：****）

招 標 人：****

代理機構：惠黎建設工程****公司

發布時間：二〇二二年一月

目 錄

投標人須知前附表

1. 總則

1.1 招標項目概況

1.1.1 本項目為非依法招標項目。《中華人民**國招標投標法》、《中華人民**國招標投標法實施條例》等有關法律、法規和規章對依法必須招標項目的相關規定對本項目不適用，本招標項目依據招標文件定義招標規則進行自主招標，已具備招標條件，現進行招標。

1.1.2 招標人：見投標人須知前附表。

1.1.3 招標代理機構：見投標人須知前附表。

1.1.4 招標項目名稱：見投標人須知前附表。

1.1.5 工程項目名稱：即招標項目所屬的工程建設項目，見投標人須知前附表。

1.2 招標項目的資金來源和落實情況

1.2.1 資金來源及比例：見投標人須知前附表。

1.2.2 資金落實情況：見投標人須知前附表。

1.3 招標范圍、服務期、服務地點和服務要求

1.3.1 招標范圍：見投標人須知前附表。

1.3.2 服務期：見投標人須知前附表。

1.3.3 服務地點：見投標人須知前附表。

1.3.4 服務要求：見投標人須知前附表。

1.4 投標人資格要求

1.4.1 投標人應具備承擔本招標項目資質條件、能力和信譽：

（1）資質要求：見投標人須知前附表；

（2）財務要求：見投標人須知前附表；

（3）業績要求：見投標人須知前附表；

（4）信譽要求：見投標人須知前附表；

（5）其他要求：見投標人須知前附表。

1.4.2 投標人須知前附表規定接受聯合體投標的，聯合體除應符合本章第1.4.1項和投標人須知前附表的要求外，還應遵守以下規定：

（1）聯合體各方應按招標文件提供的格式簽訂聯合體協議書，明確聯合體牽頭人和各方權利義務，并承諾就中標項目向招標人承擔連帶責任；

（2）由同一專業的單位組成的聯合體，按照資質等級較低的單位確定資質等級；

（3）聯合體各方不得再以自己名義單獨或參加其他聯合體在本招標項目中投標，否則各相 關投標均無效。

1.4.3 投標人不得存在下列情形之一：

（1）與招標人存在利害關系且可能影響招標公正性；

（2）與本招標項目的其他投標人為同一個單位負責人；

（3）與本招標項目的其他投標人存在控股、管理關系；參加投標的其它組織之間存在特殊的利害關系的；

（4）為本招標項目提供過設計、編制技術規范和其他文件的咨詢服務（本條本項目不適用）；

（5）為本工程項目的相關監理人，或者與本工程項目的相關監理人存在隸屬關系或者其他利害關系；

（6）為本招標項目的代建人；

（7）為本招標項目的招標代理機構；

（8）與本招標項目的監理人或代建人或招標代理機構同為一個法定代表人；

（9）與本招標項目的監理人或代建人或招標代理機構存在控股或參股關系；

（10）被責令停產停業、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執照；

（11）進入清算程序，或被宣告破產，或其他喪失履約能力的情形；

（12）投標人（****公司、辦事處等分支機構）及****人民法院在“信用中國”網站（www.****.cn）中列入失信被執行人名單；（投標截止時間后，****委員會現場查詢為準）；

（13）法定代表人為同一個人的兩個及兩個以上法人；

（14）法律法規或投標人須知前附表規定的其他情形。

1.5 費用承擔

投標人準備和參加投標活動發生的費用自理。

1.6 保密

參與招標投標活動的各方應對招標文件和投標文件中的商業和技術等秘密保密，否則應承 擔相應的法律責任。

1.7 語言文字

招標投標文件使用的語言文字為中文。專用術語使用外文的，應附有中文注釋。

1.8 計量單位

所有計量均采用中華人民**國法定計量單位。

1.9 投標預備會

1.9.1 投標人須知前附表規定召開投標預備會的，招標人按投標人須知前附表規定的時間和 地點召開投標預備會，澄清投標人提出的問題。

1.9.2 投標人應按投標人須知前附表規定的時間和形式將提出的問題送達招標人，以便招標 人在會議期間澄清。

1.9.3 投標預備會后，招標人將對投標人所提問題的澄清，以投標人須知前附表規定的形式通知所有購買招標文件的投標人。該澄清內容為招標文件的組成部分。

1.10 分包

1.10.1 投標人擬在中標后將中標項目的非主要服務內容進行分包的，應符合投標人須知前附表規定的分包條件，除投標人須知前附表規定的非主要服務內容外，其他工作不得分包。

1.10.2 中標人不得向他人轉讓中標項目，接受分包的人不得再次分包。中標人應當就分包項目向招標人負責，接受分包的人就分包項目承擔連帶責任。

1.11 響應和偏差

1.11.1 投標文件應當對招標文件的實質性要求和條件作出滿足性或更有利于招標人的響應，否則，投標人的投標將被否決。實質性要求和條件見投標人須知前附表。

1.11.2 投標人應根據招標文件的要求提供投標服務要求的詳細描述等內容以對招標文件作出響應。

1.11.3 投標文件中應針對實質性要求和條件中列明的服務要求提供支持資料。支持資料以招標文件規定的形式為準，不符合前述要求的，視為無支持資料，其投標將被否決。

1.11.4 投標人須知前附表規定了可以偏差的范圍和最高偏差項數的，偏差應當符合投標人須知前附表規定的偏差范圍和最高項數，超出偏差范圍和最高偏差項數的投標將被否決。

1.11.5 投標文件對招標文件的全部偏差，均應在投標文件中列明，除列明的內容外，視為投標人響應招標文件的全部要求。

2. 招標文件

2.1 招標文件的組成

本招標文件包括：

（1）招標公告（或投標邀請書）；

（2）投標人須知；

（3）評標辦法；

（4）合同條款及格式；

（5）服務要求；

（6）投標文件格式；

（7）投標人須知前附表規定的其他資料。

根據本章第 1.9 款、第 2.2 款和第 2.3 款對招標文件所作的澄清、修改，構成招標文件的組成部分。

2.2 招標文件的澄清

2.2.1 投標人應仔細閱讀和檢查招標文件的全部內容。如發現缺頁或附件不全，應及時向招標人提出，以便補齊。如有疑問，應按投標人須知前附表規定的時間和形式將提出的問題送達招標人，要求招標人對招標文件予以澄清。

2.2.2 招標文件的澄清以投標人須知前附表規定的形式發給所有購買招標文件的投標人，但不指明澄清問題的來源。澄清發出的時間距本章第 4.2.1 項規定的投標截止時間不足15日的，并且澄清內容可能影響投標文件編制的，將相應**投標截止時間。

2.2.3 投標人在收到澄清后，應按投標人須知前附表規定的時間和形式通知招標人，確認已收到該澄清。

2.2.4 除非招標人認為確有必要答復，否則，招標人有權拒絕回復投標人在本章第 2.2.1項規定的時間后的任何澄清要求。

2.3 招標文件的修改

2.3.1 招標人以投標人須知前附表規定的形式修改招標文件，并通知所有已購買招標文件的投標人。修改招標文件的時間距本章第4.2.1項規定的投標截止時間不足15日的，并且修改內容可能影響投標文件編制的，將相應**投標截止時間。

2.3.2 投標人收到修改內容后，應按投標人須知前附表規定的時間和形式通知招標人，確認已收到該修改。

2.4 招標文件的異議

投標人或者其他利害關系人對招標文件有異議的，應當在投標截止時間10日前以書面形式 提出。招標人將在收到異議之日起3日內作出答復；作出答復前，將暫停招標投標活動。

3. 投標文件

3.1 投標文件的組成

3.1.1 投標文件應包括下列內容：

（1）投標函；

（2）法定代表人授權委托書；

（3）聯合體協議書；（不適用）

（4）商務和技術證明文件格式；

（5）開標一覽表；

（6）分項報價一覽表；

（7）商務和技術偏差表；

（8）服務方案；

（9）投標人認為需要提交的其他資料。

投標人在評標過程中作出的符合法律法規和招標文件規定的澄清確認，構成投標文件的組成部分。

3.2 投標報價

3.2.1 投標報價應包括國家規定的增值稅稅金，除投標人須知前附表另有規定外，增值稅稅金按一般計稅方法計算。投標人應按第六章“投標文件格式”的要求在投標函中進行報價并填寫分項報價表。

3.2.2 投標人應充分了解該項目的總體情況以及影響投標報價的其他要素。

3.2.3 投標報價為各分項報價金額之和，投標報價與分項報價的合價不一致的，應以各分項 合價累計數為準，修正投標報價；如分項報價中存在缺漏項，則視為缺漏項價格已包含在其他 分項報價之中。投標人在投標截止時間前修改投標函中的投標報價總額，應同時修改投標文件“分項報價表”中的相應報價。此修改須符合本章第 4.3 款的有關要求。

3.2.4 招標人設有最高投標限價的，投標人的投標報價不得超過最高投標限價，最高投標限價在投標人須知前附表中載明。

3.2.5 投標報價的其他要求見投標人須知前附表。

3.3 投標有效期

3.3.1 除投標人須知前附表另有規定外，投標有效期為 90 天。

3.3.2 在投標有效期內，投標人撤銷投標文件的，應承擔招標文件和法律規定的責任。

3.3.3 出現特殊情況需要**投標有效期的，招標人以書面形式通知所有投標人**投標有效期。投標人應予以書面答復，同意**的，應相應**其投標保證金的有效期，但不得要求或被允許修改其投標文件；投標人拒絕**的，其投標失效，但投標人有權收回其投標保證金及以現金或者支票形式遞****銀行同期存款利息。

3.4 投標保證金

3.4.1 投標人在遞交投標文件的同時，應按投標人須知前附表規定的金額、形式遞交投標保證金，并作為其投標文件的組成部分。境內投標人以現金或者支票形式提交的投標保證金，應當從其基本賬戶轉出并在投標文件中附上基本賬戶開戶證明。聯合體投標的，其投標保證金可以由牽頭人遞交，并應符合投標人須知前附表的規定。

3.4.2 投標人不按本章第3.4.1項要求提交投標保證金的，評標委員會將否決其投標。

3.4.3 招標人最遲將在與中標人簽訂合同后 5 日內，向未中標的投標人和中標人退還投標保證金。

3.4.4 有下列情形之一的，投標保證金將不予退還：

（1）投標人在投標有效期內撤銷投標文件；

（2）中標人在收到中標通知書后，無正當理由不與招標人訂立合同，在簽訂合同時向招標人提出附加條件，或者不按照招標文件要求提交履約保證金；

（3）發生投標人須知前附表規定的其他可以不予退還投標保證金的情形。

3.5 資格審查資料（適用于已進行資格預審的）

投標人在遞交投標文件前，發生可能影響其投標資格的新情況的，應更新或補充其在申請資格預審時提供的資料，以證實其各項資格條件仍能繼續滿足資格預審文件的要求，且沒有實質性降低。

3.5 資格審查資料（適用于未進行資格預審的）

除投標人須知前附表另有規定外，投標人應按下列規定提供資格審查資料，以證明其滿足本章第 1.4 款規定的資質、財務、業績、信譽等要求。

3.5.1“投標人基本情況表”應附投標人資格或者資質證書副本以及：

（1）投標人為企業的，應提交營業執照和組織機構代碼證的掃描件（按照“三證合一”或“五證合一”登記制度進行登記的，可僅提供營業執照掃描件）；

（2）投標人****事業單位的，****事業單位法人證書和組織機構代碼證的掃描件。

3.5.2 “近年財務狀況表”****事務所或審計機構審計的財務會計報表，包括資產負債表、現金流量表、利潤表和財務情況說明書的掃描件，具體年份要求見投標人須知前附表。投標人的成立時間少于投標人須知前附表規定年份的，應提供成立以來的財務狀況表。

3.5.3 “近年完成的類似項目情況表”應附中標通知書和（或）合同協議書掃描件，具體要求見投標人須知前附表。每張表格只填寫一個項目，并標明序號。

3.5.4 “正在承接和新承接的項目情況表”應附中標通知書和（或）合同協議書掃描件。具體要求見投標人須知前附表。每張表格只填寫一個項目，并標明序號。

3.5.5 “近年發生的訴訟及仲裁情況”應說明投標人敗訴的合同的相關情況，并附法院或仲裁機構作出的判決、裁決等有關法律文書掃描件，具體時間要求見投標人須知前附表。

3.5.6 投標人須知前附表規定接受聯合體投標的，本章第 3.5.1 項至第 3.5.5 項規定的表格和資料應包括聯合體各方相關情況。

3.6 備選投標方案

3.6.1 除投標人須知前附表規定允許外，投標人不得遞交備選投標方案，否則其投標將被否決。

3.6.2 允許投標人遞交備選投標方案的，只有中標人所遞交的備選投標方案方可予以考慮。評標委員會認為中標人的備選投標方案優于其按照招標文件要求編制的投標方案的，招標人可以接受該備選投標方案。

3.6.3 投標人提供兩個或兩個以上投標報價，或者在投標文件中提供一個報價，但同時提供兩個或兩個以上供貨方案的，視為提供備選方案。

3.7 投標文件的編制

3.7.1 投標文件應按第六章“投標文件格式”進行編寫，如有必要，可以增加附頁，作為投標文件的組成部分。

3.7.2 投標文件應當對招標文件有關服務期、投標有效期、服務要求、招標范圍等實質性內容作出響應。投標文件在滿足招標文件實質性要求的基礎上，可以提出比招標文件要求更有利于招標人的承諾。

3.7.3投標文件全部采用電子文檔，除投標人須知前附表另有規定外，投標文件所附證書證件均為掃描件，并采用單位和個人數字證書，按招標文件要求在相應位置加蓋電子印章。由投標人的法定代表人（單位負責人）簽字或加蓋電子印章的，應附法定代表人（單位負責人）身份證明，由代理人簽字或加蓋電子印章的，應附由法定代表人（單位負責人）簽署的授權委托書。簽字或蓋章的具體要求見投標人須知前附表。

4. 投標

4.1 投標文件的密封和標記

4.1.1投標人應當按照招標文件和電子招標投標交易平臺的要求加密投標文件，具體要求見投標人須知前附表。

4.1.2 投標文件封套上應寫明的內容見投標人須知前附表。

4.1.3 未按本章第 4.1.1 項要求密封的投標文件，招標人將予以拒收。

4.2 投標文件的遞交

4.2.1 投標人應在投標人須知前附表規定的投標截止時間前遞交投標文件。

4.2.2 投標人通過下載招標文件的電子招標投標交易平臺遞交電子投標文件。

4.2.3 除投標人須知前附表另有規定外，投標人所遞交的投標文件不予退還。

4.2.4投標人完成電子投標文件上傳后，電子招標投標交易平臺即時向投標人發出遞交回執通知。遞交時間以遞交回執通知載明的傳輸完成時間為準。

4.2.5逾期送達的投標文件，電子招標投標交易平臺將予以拒收。

4.3 投標文件的修改與撤回

4.3.1 在本章第 4.2.1 項規定的投標截止時間前，投標人可以修改或撤回已遞交的投標文件， 但應以書面形式通知招標人。

4.3.2 投標人修改或撤回已遞交投標文件的通知，應按照本章第 3.7.3項的要求加蓋電子印章。電子招標投標交易平臺收到通知后，即時向投標人發出確認回執通知。

4.3.3 投標人撤回投標文件的，招標人自收到投標人書面撤回通知之日起 5 日內退還已收取 的投標保證金。

4.3.4 修改的內容為投標文件的組成部分。修改的投標文件應按照本章第 3 條、第 4 條的規定進行編制、密封、標記和遞交，并標明“修改”字樣。

5. 開標

5.1 開標時間和地點

招標人在本章第 4.2.1 項和4.2.2 項規定的投標截止時間（開標時間）和地點公開開標，邀請所有投標人的法定代表人（單位負責人）或其委托代理人應當準時參加。

5.2 開標程序

主持人按下列程序進行開標：

5.2.1招標代理機構按招標文件《投標人須知前附表》規定的時間和地點公開開標。投標人應派授權代表參加。參加開標的代表應簽名報到以證明其出席。

5.2.2開標、評標程序如下：

主持人按下列程序進行開標：

（1）宣布開標紀律；

（2）公布在投標截止時間前遞交投標文件的投標人名稱；

（3）宣布開標人、唱標人、記錄人、監標人等有關人員姓名；

（4）投標人通過電子招標投標交易平臺對已遞交的電子投標文件進行解密，公布招標項目名稱、投標人名稱、投標總報價及其他內容， 并記錄在案；

（5）投標人代表、招標人代表、監標人、記錄人等有關人員在開標記錄上簽字確認；

（6）開標結束。

5.3 開標異議

投標人對開標有異議的，應當在開標現場提出，招標人當場作出答復，并制作記錄。

6. 評標

6.1 評標委員會

6.1.1 評標由招標****委員會負責。評標委員會由招標人或其委托的招標代理 機構熟悉相關業務的代表，以及有關技術、經濟等方面的專家組成。評標委員會成員人數以及 技術、經濟等方面專家的確定方式見投標人須知前附表。

6.1.2 評標委員會成員有下列情形之一的，應當回避：

（1）投標人或投標人主要負責人的近親屬；

（2）項目主管部門或者行政監督部門的人員；

（3）與投標人有經濟利益關系，可能影響對投標公正評審的；

（4）曾因在招標、評標以及其他與招標投標有關活動中從事違法行為而受過行政處罰 或刑事處罰的；

（5）與投標人有其他利害關系。

6.1.3 評標過程中，評標委員會成員有回避事由、擅離職守或者因健康等原因不能繼續評標的，招標人有權更換。****委員會成員作出的評審結論無效，****委員會成員重新進行評審。

6.2 評標原則

評標活動遵循公平、公正、科學和擇優的原則。

6.3 評標

6.3.1 評標委員會按照第三章“評標辦法”規定的方法、評審因素、標準和程序對投標文件進行評審。第三章“評標辦法”沒有規定的方法、評審因素和標準，不作為評標依據。

6.3.2 評標完成后，評標委員會應當向招標人提交書面評標報告和中標候選人名單。評標委員會推薦中標候選人的人數見投標人須知前附表。

7. 合同授予

7.1 中標候選人公示

按照投標人須知前附表規定的公示媒介和期限公示中標候選人，公示期不得少于 3 天。

7.2 評標結果異議

投標人或者其他利害關系人對評標結果有異議的，應當在中標候選人公示期間提出。招標人將在收到異議之日起 3 日內作出答復；作出答復前，將暫停招標投標活動。

7.3 中標候選人履約能力審查

中標候選人的經營、財務狀況發生較大變化或存在違法行為，招標人認為可能影響其履約能力的，將在發出中標通****委員會按照招標文件規定的標準和方法進行審查確認。

7.4 定標

按照投標人須知前附表的規定，招標人或****委員會確定中標人。

7.5 中標通知

在本章第 3.3 款規定的投標有效期內，招標人以書面形式向中標人發出中標通知書，同時將中標結果通知未中標的投標人。

7.6 履約保證金

7.6.1 在簽訂合同前，中標人應按投標人須知前附表規定的形式、金額和招標文件第四章“合同條款及格式”規定的或者事先經過招標人書面認可的履約保證金格式向招標人提交履約保證金。除投標人須知前附表另有規定外，履約保證金為中標合同金額的10%。聯合體中標的，其履約保證金以聯合體各方或者聯合體中牽頭人的名義提交。

7.6.2 中標人不能按本章第 7.6.1 項要求提交履約保證金的，視為放棄中標，其投標保證金不予退還，給招標人造成的損失超過投標保證金數額的，中標人還應當對超過部分予以賠償。

7.7 簽訂合同

7.7.1 招標人和中標人應當在中標通知書發出之日起30日內，根據招標文件和中標人的投標文件訂立書面合同。中標人無正當理由拒簽合同，在簽訂合同時向招標人提出附加條件，或者不按照招標文件要求提交履約保證金的，招標人有權取消其中標資格，其投標保證金不予退還；給招標人造成的損失超過投標保證金數額的，中標人還應當對超過部分予以賠償。

7.7.2 發出中標通知書后，招標人無正當理由拒簽合同，或者在簽訂合同時向中標人提出附加條件的，招標人向中標人退還投標保證金；給中標人造成損失的，還應當賠償損失。

7.7.3 聯合體中標的，聯合體各方應當共同與招標人簽訂合同，就中標項目向招標人承擔連帶責任。

8.紀律和監督

8.1 對招標人的紀律要求

招標人不得泄露招標投標活動中應當保密的情況和資料，不得與投標人串通損害國家利益、 社會公共利益或者他人合法權益。

8.2 對投標人的紀律要求

投標人不得相互串通投標或者與招標人串通投標，不得****委員會成員行賄謀取中標，不得以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假騙取中標；投標人不得以任何方式干擾、影響評標工作。

8.3 ****委員會成員的紀律要求

評標委員會成員不得收受他人的財物或者其他好處，不得向他人透露對投標文件的評審和比較、中標候選人的推薦情況以及評標有關的其他情況。在評標活動中，評標委員會成員應當客觀、公正地履行職責，遵守職業道德，不得擅離職守，影響評標程序正常進行，不得使用第三章“評標辦法”沒有規定的評審因素和標準進行評標。

8.4 對與評標活動有關的工作人員的紀律要求

與評標活動有關的工作人員不得收受他人的財物或者其他好處，不得向他人透露對投標文件的評審和比較、中標候選人的推薦情況以及評標有關的其他情況。在評標活動中，與評標活動有關的工作人員不得擅離職守，影響評標程序正常進行。

8.5 投訴

8.5.1 投標人或者其他利害關系人認為招標投標活動不符合法律、行政法規規定的，可以自知道或者應當知道之日起 10 日內向有關行政監督部門投訴。投訴應當有明確的請求和必要的證明材料。

8.5.2 投標人或者其他利害關系人對招標文件、開標和評標結果提出投訴的，應當按照投標人須知第 2.4 款、第 5.3 款和第 7.2 款的規定先向招標人提出異議。異議答復期間不計算在第 8.5.1 項規定的期限內。

9.是否采用電子招標投標

本招標項目是否采用電子招標投標方式，見投標人須知前附表。

10.需要補充的其他內容

需要補充的其他內容：見投標人須知前附表。

附件：全流程電子招標采購具體要求

說明：競爭性談判、****政府采購項目****政府采購時，按照本規定執行，其中本要求“投標人”按“供應商”理解，“投標文件”按“響應文件”理解，“招標文件”按“競爭性談判（磋商）文件”理解，“投標文件遞交截止時間”按“首次遞交響應文件截止時間”理解，“開標”按“開啟響應文件”理解，“評標委員會”按“****小組”理解，“投標無效”按“響應文件無效”理解。

一、數字證書(以下簡稱“CA鎖”)辦理和使用

1. 數字證書到期或即將到期，須在遞交投標文件前到證書頒發機構辦理續期；

2. CA鎖因遺失、損壞、企業信息變更等情況須在遞交投標文件前更換新證書；

3. 投標人/供應商由于CA鎖遺失、損壞、更換、續期等情況導致投標文件無法解密，由投標人/供應商自行承擔責任；

4. 加密和解密投標文件須使用同一把CA鎖。

二、制作、上傳電子投標文件

5. 本項目采用全流程電子化招標采購方式，投標人必須遞交電子投標文件，并對電子投標文件進行電子簽章并使用CA鎖進行加密，在招標文件規定的投標截止時間前使用“優質采投標工具客戶端”完成上傳。

5.1“優質采投標工具客戶端”下載地址：https://file.****.com/files/BidderTools.rar

5.2“優質采投標工具客戶端”使用說明書及視頻教程下載地址：http://file.****.com/files/BidderHelp.rar

6. 電子投標文件必須使用 CA鎖進行加密，CA鎖辦理詳見《關于優質采平臺數字證書辦理的須知》（http://www.****.com/ActivityTopic/AdviceDetail/8f80a7ec-911f-4c4d-a123-f****880f045）；

7. 全流程電子招標采購項目投標人必須上傳CA鎖加密的電子投標文件，投標人下載招標文件后，如未在招標文件規定的投標文件遞交截止時間前上傳電子投標文件，視為投標無效；投標人在投標文件遞交截止時間前，可以對其所遞交的電子投標文件進行撤回，修改后重新上傳（具體操作詳見教程）；

8. 投標文件遞交截止時間以優質采云采購平臺（www.****.com）系統的時間為準，逾期系統將自動關閉,電子投標文件未完成上傳的，視為沒有遞交投標文件；

9. 投標文件可遠程解密，投標人無需到達開標現場。招標文件“投標人須知”中另有規定的，從其規定。

10. 投標人在制作、上傳電子投標文件過程中，若存在技術操作問題，請及時聯系優質采云采購平臺客服人員，客服電話：400-0099-555，0551-****0164，0551-****0012。

三、開標和解密

11. 招標人或招標代理機構工作人員（以下簡稱工作人員）根據有關規定登錄系統組織開標。投標文件遞交截止時間后由投標人使用CA鎖解密投標文件，工作人員導入已解密投標文件并公布開標結果。

12. 投標人須按照招標文件的要求在投標文件遞交截止時間前登錄優質采投標工具客戶端并保持在線，關注開標互動大廳消息直到項目評審結束。

13. 投標文件解密時限為投標文件遞交截止時間后30分鐘（招標文件“投標人須知”中另有規定的，從其規定）。投標人須在投標文件解密時限內完成投標文件解密，未能成功解密的視為放棄投標。招標文件“投標人須知”中對投標文件解密設有線下補救方案的，執行該補救方案。

四、評標和詢標

14. 評標委員會通過優質采電子評標工具將需要澄清、說明或補正的內容以詢標函的形式發送給投標人，投標人/供應商應登錄優質采投標工具客戶端并保持在線狀態，****委員會可能發出的詢標函，并在詢標函載明的時間內回復，若投標人未及時回復，視為放棄澄清。

五、異常情形

出現下列情形導致電子交易系統無法正常運行，影響招投標過程的公平、公正和信息安全，經第三方機構認定后，各方當事人免責：

1. 網絡、服務器、數據庫發生故障造成無法訪問或使用的；

2. 電力系統發生故障導致電子服務系統或電子交易系統無法運行；

3. 出現網絡攻擊、病毒入侵以及電子服務系統或電子交易系統安全漏洞導致無法正常提供服務的；

4.其他無法保證招投標過程公平、公正和信息安全的情形。

六、異常情形處理

出現上述情形，優質采應及時組織相關方查明原因，排除故障。若能保證在開標前恢復系統運行的，招投標程序繼續進行；若導致開評標程序無法按時開展，但能在原開標時間后2小時內恢復系統運行的，招投標程序繼續進行；若導致開評標程序無法按時開展，在原開標時間后2小時內無法恢復系統運行的，按以下程序操作：

1. 項目中止，中止期限由招標人或招標代理機構根據項目具體情況確定。中止期限屆滿后中止情形尚未消除的，招標人或代理機構可以根據實際情況決定**中止期限。決定**中止期限的，應向投標人發出**中止期限通知，并發布公布。

2. 項目恢復，導致項目中止的情形消除后，招標人或代理機構應當盡快恢復招投標程序，向投標人發出恢復交易通知，并發布公布；已發出**中止期限通知的，按通知執行。

評標辦法前附表

1.評標辦法

本次評標采用綜合評估法。評標委員會對滿足招標文件實質性要求的投標文件，按照本章第 2.2 款規定的評分標準進行打分，并按得分由高到低順序推薦中標候選人，或根據招標人授權直接確定中標人，但投標報價低于其成本的除外。綜合評分相等時，以投標報價得分高的優先；投標報價得分仍相同，由招標人確定排序。

2.評審標準

2.1 初步評審標準

2.1.1 形式評審標準：見評標辦法前附表。

2.1.2 資格評審標準：見評標辦法前附表。

2.1.3 響應性評審標準：見評標辦法前附表。

2.2 分值構成與評分標準

2.2.1 分值構成

（1）技術部分：見評標辦法前附表；

（2）投標報價：見評標辦法前附表；

2.2.2 評分標準

（1）技術評分標準：見評標辦法前附表；

（2）投標報價評分標準：見評標辦法前附表；

3.評標程序

3.1 初步評審

3.1.1評標委員會依據本章第2.1款規定的標準對投標文件進行初步評審。有一項不符合 評審標準的，評標委員會應當否決其投標。

3.1.2 投標人有以下情形之一的，評標委員會應當否決其投標：

（1）投標文件沒有對招標文件的實質性要求和條件作出響應，或者對招標文件的偏差超出招標文件規定的偏差范圍或最高項數；

（2）有串通投標、弄虛作假、行賄等違法行為。

3.1.3 投標報價有算術錯誤及其他錯誤的，評標委員會按以下原則要求投標人對投標報價進行修正，并要求投標人書面澄清確認。投標人拒不澄清確認的，評標委員會應當否決其投標：

（1）投標文件中的大寫金額與小寫金額不一致的，以大寫金額為準；

（2）總價金額與單價金額不一致的，以單價金額為準，但單價金額小數點有明顯錯誤的除外；

（3）投標報價為各分項報價金額之和，投標報價與分項報價的合價不一致的，應以各分項 合價累計數為準，修正投標報價；

（4）如果分項報價中存在缺漏項，則視為缺漏項價格已包含在其他分項報價之中。

3.2 詳細評審

3.2.1 評標委員會按本章第 2.2 款規定的量化因素和分值進行打分，并計算出綜合評估得分。

（1）按本章第 2.2.2（1）目規定的評審因素和分值對技術商務部分計算出得分A；

（2）按本章第 2.2.2（2）目規定的評審因素和分值對報價部分計算出得分 B；

3.2.2 評分分值計算保留小數點后兩位，小數點后第三位“四舍五入”。

3.2.3 投標人得分=A+B。

3.2.4 評標委員會發現投標人的報價明顯低于其他投標報價，使得其投標報價可能低于其個別成本的，應當要求該投標人作出書面說明并提供相應的證明材料。投標人不能合理說明或者不能提供相應證明材料的，評標委員會應當認定該投標人以低于成本報價競標，并否決其投標。

3.3 投標文件的澄清

3.3.1 在評標過程中，評標委員會可以書面形式要求投標人對投標文件中含義不明確、對同類問題表述不一致或者有明顯文字和計算錯誤的內容作必要的澄清、說明或補正。澄清、說明或補正應以書面方式進行。評標委員會不接受投標人主動提出的澄清、說明或補正。

3.3.2 澄清、說明或補正不得超出投標文件的范圍且不得改變投標文件的實質性內容，并構成投標文件的組成部分。

3.3.3 評標委員會對投標人提交的澄清、說明或補正有疑問的，可以要求投標人進一步澄清、 說明或補正，****委員會的要求。

3.4 評標結果

3.4.1 除第二章“投標人須知”前附表授權直接確定中標人外，評標委員會按照得分由高到低的順序推薦中標候選人，并標明排序。

3.4.2 評標委員會完成評標后，應當向招標人提交書面評標報告和中標候選人名單。

4、其他

參加投標的投標人不足三家的，****委員會評議，否絕所有投標的，招標無效，招標人依法重新招標。

重新招標后，投標人數量仍不足三家，****委員會評議，否決所有投標的，經招標人同意后，可以不再進行招標，或改用談判等方式采購。

改用談判等方式后，原“招標文件”變更為“談判文件”、“招標人”變更為“采購人”、“投標人”變更為“談判申請人”、“投標文件”變更為“談判申請文件”、“評標辦法”變更為“談判評審辦法”、“評標委員會”修改為“談判小組”等。原招標文件中相應條款對“采購人”及“談判申請人”仍具有約束力。

建投時代項目住宅樓營銷代理服務合同

甲方(委托方)：****

乙方(代理方)：

簽 訂 時 間： 年 月 日

簽 訂 地 點：

建投時代項目住宅樓營銷代理服務合同協議書

雙方在平等互利、共同發展、誠實信用的原則下，經充分協商簽訂本協議。

第一條 委托代理項目基本情況

1、名稱：建投時代項目住宅樓，位于**市**區閘河路東，****

2、概況：****建投時****中心區位，緊鄰高鐵站，坐享**路與閘河路兩條城市主干道。項目總用地面積5199.5m2（約合7.8畝），其中商服設施用地面積520m2，居住地面積為4679.5m2。總建筑面積22283.5m2，地上建筑面積15598.5m2，集中住宅建筑面積13600.38m2，商業建筑面積1560m2，配套建筑面積438.12m2。

3、受托物業類型：以上項目的住宅。

4、委托事項及服務內容

甲方委托乙方對本項目施行全程策劃、營銷、代理銷售服務。具體內容包括但不限于：

4.1營銷策劃、市場調研、現場包裝管理服務：

4.1.1從策劃和銷售角度為甲方提供專業服務：進行市場調研、客戶訪談、銷售推廣研究；向甲方提報市場調研報告、客戶調研報告，產品解決方案及客戶反饋和修訂建議；制定項目銷售及推廣策略，《營銷策略總綱》及其他營銷類文件，經甲方認可后乙方負責本項目各種促銷活動的籌備和組織安排，包括開盤前期宣傳、外拓、新聞發布會、展銷會等實施執行，協助設計和布置場地內各種所需設施，實施情況按月或按周向甲方匯報。

4.1.2乙方負責制定項目的整體營銷推廣策略、銷售節奏安排、成本測算、價格策略、開盤方案、推廣活動及項目包裝方案等重要策略及方案，經甲方認可后乙方負責跟蹤執行，并每周以書面方式向甲方匯報。如市場出現重大變化，則應及時提供市場最新情報。

4.1.3在項目銷售過程中，乙方負責制定階段性的推廣和銷售計劃、促銷活動計劃、推廣活動計劃等營銷方案，經甲方審核確認后，乙方負責落實、執行各項推廣計劃，并對廣告和推廣的效果進行監測和反饋，根據反饋實際情況及時對營銷推廣策略進行調整和提報；以上計劃的提報周期為：年度、半年、季度、月度、周。

4.1.4乙方為本項目專職策劃人員，專職人員需由甲方確認后方可開展工作。在項目銷售過程中，負責推廣計劃和營銷活動的落實和執行，對推廣中的廣告設計、活動創意等策劃事務提報建議并協助甲方進行過程質量監督和管理；

4.1.5乙方需完成定期的市場調研、競爭產品跟蹤研究和客戶訪談工作，根據市場反應、銷售狀況及成交客戶分析，每月提交項目分析及總結報告、階段銷售推廣建議。

4.1.6根據甲方要求，乙方對甲方指派的其他單位的工作進行配合和指導，協助甲方對其他單位進行協調管理，以保障其工作的效果和質量。

4.2銷售前臺代理服務

4.2.1人員配備

4.2.1.1 本合同簽訂后乙方負責組建本項目銷售團隊，由乙方委派營銷總監、銷售主管等組成，乙方銷售主管需常駐銷售現場辦公。乙方須從現有銷售隊伍中抽調具有豐富銷售經驗的優秀銷售人員組成本項目銷售團隊，專門負責本項目銷售工作。該銷售團隊的管理、策劃、銷售人員進場前須經甲方考核確認。經甲乙方確認的乙方服務人員乙方不得調離或更換。進場后，乙方需每周五向甲方提供下周團隊人員排班表。新增銷售人員需經甲方考核通過后，方可上崗。乙方人員與甲方之間不存在勞動、聘用、雇傭、勞務派遣等關系，有關乙方人員配備具體見本合同第三條3.2.1約定。

4.2.1.2 在乙**式進場銷售之前，乙方負責完成對本項目銷售團隊的培訓，包括不得提供虛假或夸大的項目信息或不得擅自給客戶承諾規定之外的優惠條件的培訓等；建立項目銷售管理制度，****公司理念、客服培訓、甲方案場管理制度等培訓。相關人員須經甲方面試、考核合格后方可進場、上崗。

4.2.2銷售現場管理

乙方按照雙方確定的管理范圍負責項目銷售現場的管理，維持銷售現場銷售秩序。

4.2.3客戶接洽

乙方代表甲方接洽客戶、市場調查人員以及交流參觀人員，接洽規范須符合培訓標準要求。

4.2.4客戶信息管理

乙方負責收集來電來訪客戶信息，錄入甲方銷售管理系統，建立來電來訪客戶檔案，向甲方反饋客戶意見。

4.2.5客戶積累、認購

項目正式開盤前，乙方代表甲方進行項目推廣及客戶積累，負責完成客戶積累的相關工作；項目正式開盤后，乙方代表甲方以甲方的名義與客戶簽訂《認購協議書》，協助甲方向客戶收取定金，完成甲乙方雙方確認的銷售指標，并嚴格執行雙方確認的銷售流程。

4.2.6簽約、貸款

乙方代表甲方以甲方的名義在《認購協議書》約定的期限內與客戶簽訂《**市商品房買賣合同》、補充協議、及相關文件督促客戶交納樓款，并嚴格執行雙方確認的簽約流程。（未經甲方書面許可，《**市商品房買賣合同》、補充協議及相關文件不允許做任何變更），乙方協助客戶在簽約時辦理貸款等相關手續。

4.2.7收集客戶資料

乙方負責收集客戶相關資料，并提交至甲方。

4.2.8催辦

乙方負責辦理客戶在《認購協議書》約定的期限內簽約并交納樓款、一對一全程陪同辦理貸款手續、提交貸款資料，完成甲乙雙方確認的回款指標。

4.2.9審批

協助客戶發起特殊要求以及銷售特例審批，跟蹤審批進度，向客戶通報審批結果，并進行相應的變更。

4.3 銷售后臺事務管理服務

4.3.1配合銷售前臺完成認購及簽約環節

4.3.1.1乙方負責認購前根據銷控表進行房號確認；

4.3.1.2乙方負責認購時將認購信息錄入甲方銷售管理系統并審核收款單；

4.3.1.3乙方負責簽約時將簽約信息錄入甲方銷售管理系統，審核收款單，簽署、審核、備案《**市商品房買賣合同》；

4.3.1.4****銀行審批過程，監控放款周期；

4.3.1.5****銀行放款后進行信息通報。

4.3.2協助甲方建立客戶檔案；

4.3.2.1客戶到訪當天乙方需建立客戶檔案，建立“檔案庫”；

4.3.2.2隨著業務的開展乙方負責補充“檔案庫”；

4.3.2.3業主入住后或產權證抵押手續辦理完畢之后或業主全款到賬，乙方與甲方交接完整的業主檔案，全程陪同客戶辦理交房手續。

4.3.3 乙方無條件協助甲方辦理交付使用的相關手續。

4.3.4信息管理

4.3.4.1乙方根據甲方確定的權限及要求，負責甲方銷售管理系統中各類信息的錄入與維護；

4.3.4.2乙方根據甲方確定的權限及要求，負責網上簽約系統各類信息的錄入與維護；

4.3.4.3乙方根據甲方的要求，及時準確的進行信息通報工作。

4.3.5客戶滿意度維護

乙方人員負責客戶服務工作，開展客戶滿意度系列工作，并定期向甲方相關人員匯報。

4.3.5.1乙方根據客戶檔案庫，建立客戶**數據庫，乙方應保守客戶信息數據，因客戶信息泄露，造成客戶投訴，給客戶造成損失，由乙方負全部責任。因此給甲方造成損失的，應賠償損失。

4.3.5.2乙方銷售團隊需根據甲方對客戶維護的要求，定期發送短信，郵件等，維持簽約后對客戶的持續關注，并組織客戶關懷活動；

4.3.5.3****銷售部門的客戶投訴處理機制，設專人處理客戶投訴意見；

4.3.5.4乙方負責銷售現場環境及銷售資料的管理工作；

4.3.5.5乙方負責完成對銷售人員的定期培訓工作及考核，負責管理銷售承諾的相關工作；

4.3.5.6乙方負責完成交付使用及產權證辦理的相關工作；

4.3.5.7乙方負責完成定期的評估及考核工作；

4.3.6法律咨詢

4.3.6.1乙方協助甲方擬定銷售合同標準模板并跟蹤銷售過程中銷售合同的修訂；

4.3.6.2乙方負責為客戶解答銷售合同相關問題；

4.3.6.3乙方負責審核需簽署的銷售合同，保證合同內容準確無誤；

4.3.6.4乙方協助甲方審核銷售宣傳資料是否符合銷售合同、銷售合同是否符合相關政策法規的要求；

4.3.6.5乙方負責協助甲方擬定并發放《關于客戶逾期行為的律師催辦函》；

4.3.6.6乙方根據《**市商品房買賣合同》及補充協議負責解答客戶有關房產證的相關問題、準備辦證資料；

4.4 銷售完畢后期服務及交接

4.4.1合同到期終止后若雙方未續約，乙方仍需按照甲方要求繼續服務30天后，交接完所有工作后方可撤場；代理銷售完畢后的乙方人員配置由甲乙雙方協商確定；

4.4.1.1合同到期終止后若雙方未續約，乙方須繼續服務的內容包括但不限于：到期前簽約客戶維護、客戶資料的整理及交接、銷售數據的整理及交接等。本合同內關于乙方銷售完畢后繼續服務的內容如有不盡之處，則甲乙雙方協商確定；

4.4.2合同到期終止后若雙方未續約，乙方在7日內須完成向甲方交接項目資料和客戶資料；

4.4.2.1項目資料和客戶資料包括但不限于：《**市商品房買賣合同》、客戶認購簽約相關資料、購房客戶及開發商相關代收代繳票據、成交客戶資料（電子版、紙制版）、未成交客戶資料（電子版、紙制版）、歸屬甲方的辦公用品及用具等。本合同內關于乙方交接的內容如有不盡之處，則甲乙雙方協商確定。

以上委托事項及服務內容，乙方應該按照項目的營銷進度及時制作完成，若出現比較嚴重的工作拖拉現象，甲方根據項目實際情況，給予乙方相應的5000元-20000元處罰，具體相關標準根據實際情況而定，若多次出現此現象，嚴重影響了項目營銷工作的推進及效果，甲方有權單方面解除合同，（并扣除每月傭金的5%作為乙方違約金）。

第二條 本合同代理服務期限

2.1甲乙雙方約定：本合同期限從2022年 月 日起至項目清盤時終止。簽訂合同后三個月內，乙方應完成項目剩余貨值的40%（詳見甲方每月下達的銷售及回款指標）,如乙方未完成的甲方有權要求乙方無條件撤場。

第三條 雙方權責

3.1甲方權責

甲方享有如下權利：

3.1.1甲方有權對乙方組建的的銷售隊伍提出項目策劃、銷售的相關工作要求，并對乙方工作表現提出意見。甲方可要求乙方對銷售人員的不當行為做出處罰并對不符合甲方要求的人員進行無條件更換。

3.1.2甲方指定專門人員參與配合乙方工作。甲方根據乙方提供的價格方案建議確定本項目最終價目表和營銷方式。

3.1.3甲方有權隨時向乙方工作人員了解項目進展情況，如遇突發事件，乙方應在第一時間內告知甲方。

3.1.4甲方對購房客戶簽訂的《認購協議書》、《**市商品房買賣合同（預售）》、補充協議及相關文件的起草、變更、終止享有決定權。

3.1.5甲方享有對違約客戶的定金沒收權。

3.1.6甲方有權對乙方的服務質量進行監督及指導。

甲方承擔以下義務：

3.1.7在項目****公司、制作公司、裝修公司及媒體等簽訂合約，承擔有關宣傳推廣物料、售樓資料及售樓處的電話、電腦(按需配備）及空調、打印機等設備設施保障、電話費、水電費、ADSL網絡開戶費等費用。根據甲方確定的方案建議委托上述相關單位制作物業模型、透視圖、售樓書、售樓處、樣板房等供乙方在售樓時使用。為客戶提供看樓的交通工具。負責現場甲、乙雙方需要協調的各類工作事宜。

3.1.8甲方按時向乙方支付銷售代理服務費。若逾期支付，則需按拖欠金額每日1‰的標準支付滯納金，逾期支付時間不得超過1個月，甲方履行完付款義務后有權要求乙方繼續履行合同。

3.1.9因買賣合同糾紛、房屋質量、房屋產權抵押、房屋交付等引起的爭議，由甲方負責處理和承擔責任，乙方給予配合。

3.1.10甲方有權對乙方工作監督管理，乙方嚴禁出現丟棄、浪費銷售物料的情況，如有發現甲方有權對乙方進行處罰，乙方應照價賠償并扣除每月傭金的5%作為乙方違約金。

3.1.11項目年度、月度、周以及階段性節點策劃方案，在營銷期間投入相應廣告推廣費用以保證項目廣告推廣工作的順利進行。

3.2乙方權責：

3.2.1乙方履行如下合同義務:

1）向甲方提供其蓋章的營業執照副本的復印件，并保證上述資料真實有效。

2）乙方承諾對甲方告知的本項目現狀條件和情況完全知悉并認可；并且完全知曉并同意甲方有權組建自有團隊或委托其他代理機構與乙方聯合對本項目部分實施策劃、營銷、代理銷售服務。乙方不得以此事為由違反本合同內任何條款。

3）乙方須按照要求向甲方提供營銷策劃方案，報甲方批準執行。

4）乙方須按照經甲方確認的售樓方案進行銷售，不得擅自改變計劃，任意放盤，不得對甲方提供的《商品房買賣合同》、補充協議及其他相關資料進行任何修改。

5）乙方不得以低于甲方認可的價格銷售本項目，不得擅自給客戶任何形式的折扣，不得向客戶收取未經甲方同意的任何費用。乙方須根據甲方提供的文件進行如實的宣傳和銷售，不得向購房者作出超過甲方委托及許可范圍的書面或口頭的承諾。

6）甲方負責每月對乙方服務項目的全部人員進行考核，項目的骨干人員（營銷總監、主管、策劃、銷售人員、內勤），考核不合格的人員甲方有權要求乙方立即進行人員調換，調換人員需在兩周內到崗并經甲方確認。經甲乙方確認的乙方服務人員乙方不得調離、乙方按照合同約定為本項目配備的項目管理層、銷售、策劃人員、人數項目全周期內不得階段性減員，如乙方未經甲方項目負責人同意，自行調配或減員，甲方有權單方面與乙方解除本合同，并扣除每月傭金的5%作為乙方違約金。

7）根據項目的實際運營情況，甲乙雙方協商該項目的具體人員配置如下：項目銷售總監1人 （監管，可不長期駐場）、策劃主管1人，營銷主管1名 ，置業顧問3人 、銷售內勤1人。

8****公司工作人員的工資、傭金、社會保險、食宿、辦公用品、銷售人員工裝（含春、夏、冬季）及相應的福利，按月發放，不得拖欠。

9）乙方對甲方提供的所有法律文件及資料必需妥善保管，并建立使用登記制度。關于本項目的所有報告、客戶資料，項目信息等均應提交甲方(書面及電子文件)，其中來電來訪登記，渠道拓客登記的電子版和紙質版，每日18點前提供給甲方。如有發現未及時提交，乙方應及時補充提供，并有具體的處理方案，處理程序，形成閉環。乙方不得將以上資料對外泄漏，否則，甲方有權暫不結算代理費，同時甲方有權視情節按照2000元/次從代理費直接扣除，致甲方損失的，乙方須負全部責任。

10）乙方承接甲方項目銷售代理業務，應盡職盡責為甲方服務，乙方的代理權不得轉讓。禁止以承包、**、租賃、委托或其他任何方式將該代理業務全部或部分轉移給第三方經營管理。

11）乙方應對甲方提供的所有資料及雙方確認的推廣銷售資料保密。未經甲方同意，乙方不得將甲方提供的項目資料提供給本項目**單位以外的第三方。

12）乙方需為其工作人員（包括但不限于正式員工、雇傭員工、臨時用工等人員）繳納社會保險或購買工人意外傷害保險，并在簽訂本合同時提供社保及意外傷害保險證明；乙方上述人員在工作過程中、回家途中等任何時間產生的受傷、生病、死亡等一切損失和賠償與甲方無關，乙方需承擔由此產生的一切相關費用及責任。本合同簽訂后，若乙方增派工作人員，亦需為其繳納社保或購買意外傷害保險，出現的一切事故均由受托人負責，若甲方因此承擔相關賠償費用或被任一第三方主張責任的，甲方有權向乙方追償，乙方應全額賠償甲方損失。

13）乙方對每個銷售單位的代理工作是在客戶簽訂了《**市商品房買賣合同（預售）》并完成網簽網備以及相應客戶****銀行審核通過放款后完成。乙方需要無條件配合好甲方對所售單位的房款均全部到位（包含按揭貸款到賬、分期應收款全部到賬）以及交房入伙的通知完善手續等工作。如因乙方工作失誤造成《**市商品房買賣合同（預售）》網簽錯誤的，甲方有權按照1000元/次從代理費中直接扣除，致甲方損失的，乙方需付全部責任。

3.2.2乙方應一對一全程陪同客戶辦理按揭貸款、交房及產權證等相關手續。

第四條 服務費與費用結算

4.1銷售代理服務費（簡稱代理費）

以月度為結算周期，甲方按月支付乙方月實際回款總金額的 ‰（以甲方財務提供的月實際回款報表金額為準）。

甲方會根據項目整體的推售情況，明確任務指標（任務指標包含銷售任務、回款任務）。甲方根據乙方代理期內實現的銷售及回款情況，以售出單位累計合同總金額為基數，以傭金計提比例為系數計算代理費并按（期）月向乙方支付的傭金報酬。

1）若乙方銷售認購金額及回款金額達到甲乙雙方約定的月銷售認購金額任務及回款任務的100%，傭金按照成功銷售額（乙方售出累計銷售合同總金額扣除乙方當月退房合同總金額）的 ‰計提

2）若乙方銷售認購金額及回款金額累計兩個月在甲乙雙方約定的月銷售任務100%以下及累計兩個月回款指標完成率低于100%的，乙方所有已售房屋金額（按簽訂商品房買賣合同成功銷售額）按照 ‰計提，甲方有權扣除傭金的5%作為違約金，另有權單方面終止合同，乙方須無條件撤場。

3）任務指標以乙方當月銷售認購金額考核，具體任務如下：

2022年 月銷售任務 萬元，回款任務 萬；2022年 月銷售任務 萬元，回款任務 萬；2022年 月銷售任務 萬元,回款任務 萬；

4.2結算時間及程序：

4.2.1 甲乙雙方同意，應結傭金為甲方當月實際回款金額*計提傭金比例。客戶交齊首付款后即可辦理備案傭金結算，即該房屋首付款金額的傭金95%，客戶放款后即可辦理按揭傭金結算，即該房屋放款金額的傭金95%。另由甲方每月保留5%傭金，在雙方合同履行完畢后（如有續簽，在續簽合同履行完畢后）無違約扣款情形予以一次性結算發放。結算報告書應包括成功銷售房屋套數、購房人姓名、房號、建筑面積、付款方式、簽約時間、合同單價、合同總價、貸款金額、放款時間、付款金額、付款時間、傭金比例、應結傭金金額。如果甲乙雙方中途解除合同，乙方須繼續提供已銷售房屋的后續服務直至全額回款后給予結算相應的代理傭金。

4.2.2 甲方在每月15號前將上月回款進度告知乙方，乙方錄入銷售檔案；乙方根據結算報告書甲方確認的金額向甲方提交銷售代理服務費增值稅專用發票，甲方收到乙方銷售代理服務費增值稅專用發票后10個工作日內將銷售代理服務費轉至乙方賬戶。

4.2.3 每月結算所依據的簽約金額應為扣除退換房等差額后的簽約凈值總和。即如在上月及之前已結算但后期產生退房、換房、優惠變更等相應使簽約金額發生變化的情況時，應在當月結算時予以扣除，如有乙方銷售人員再次售出，不再對已經支付的代理費進行扣除；所售房屋單位在交付時因面積差較大涉及到房款的多退少補，也不再調整代理費。

4.2.4 以下情況的給予服務費，結算按照每套房屋700元人民幣結算，發放比例同傭金結算比例：

1）工程款購房（涉及抵扣工程款）不計入代理傭金結算范圍；給予服務費，結算比例按照每套房屋700元人民幣結算，發放比例同傭金結算比例；

2） 甲方內部員工及其直系親屬購房，不計入代理傭金結算范圍；給予服務費，結算比例按照每套房屋700元人民幣結算，發放比例同傭金結算比例；非直系親屬及員工介紹的按照合約，如實結算代理傭金；

3****集團以任務下達的組織員工朋介、組織購房，該成交不計入代理****公司在特殊階段指派任務）；給予服務費，結算比例按照每套房屋700元人民幣結算，發放比例同傭金結算比例；

4）甲方特殊指定關系戶（由甲方高管跟進，指定負責人接待，其他人員義務輔助配合）不計入代理傭金結算范圍；給予服務費，結算比例按照每套房屋700元人民幣結算，發放比例同傭金結算比例。

5）通過分銷渠道成交的客戶購房，不計入代理傭金結算范圍，給予服務費，結算比例按照每套房屋700元人民幣結算，發放比例同傭金結算比例；

對于上述甲方內部員工購房及其直系親屬購房、集團以任務下達的組織員工朋介、組織購房、特殊指定關系戶，乙方仍需提供完善的銷售服務，如講解、簽約、協助備案或貸款等。

4.4 考核辦法

4.4.1月度指標考核：甲乙雙方應于該項目開盤銷售前及每月月末根據全年銷售任務合理制定下一個月銷售指標，并將月度銷售指標作為考核項之一。

4.4.2乙方應高度重視客戶滿意度工作，按照客戶滿意度服務標準完成該項目代理銷售工作：

1）保證現場接待環境整潔、物品擺放有序，接待員儀容儀表、****公司及銷售案場的要求。

2）現場銷售人員對項目信息介紹完整，客戶能清晰了解項目戶型的必要信息。

3）銷售人員能否較好理解購房者的購房需求，提供合理建議。

4）銷售人員能就客戶提出的問題給予滿意的答復。

5）客戶因乙方工作失誤進行任何投訴的，直接影響甲方銷售代理滿意度評定標準。

6)客戶認購前，銷售人員有無對認購書、合同文本條款進行解釋，并提醒客戶查閱銷售現場的合同示范文本及附屬協議。

7)為客戶提供周到完善的簽約及按揭服務。

8）案場接待、服務：人員出勤及排班滿足項目需求，儀容儀表符合項目要求；項目正常接電、接訪、成交及簽約，無違反流程和制度現象；有計劃地開展人員培訓和考核；未發生****公司的爭吵、打架等事件。

9）策劃：完成項目年度、月度、周以及階段性節點策劃方案；按照計劃要求完成案場各項推廣工作、活動組織及監控，并達到預期效果。

10）會議管理：按時召開晨晚會、項目周例會，并有完整的會議紀要；按期召開項目月例會，項目總監及策劃參加，并有詳細的會議紀要。

11）銷售數據管理：銷售數據提交及時、準確；對銷售臺賬和客戶資料嚴格保密，無外泄。

12）銷售服務：銷售人員能夠為客戶提供專業的置業咨詢和貸款咨詢服務；在銷售過程中，銷售人員能夠提醒客戶關注現場展示的各項內容，不向客戶做任何不當承諾；客戶認購前，銷售人員有無對認購書、合同文本條款進行解釋，并提醒客戶查閱銷售現場的合同示范文本及附屬協議。

甲方滿意度評定標準及最終結果由甲方制定，乙方不得對此提出異議。甲方可根據情節嚴重程度處以相應10000-20000元罰款，罰款金額直接從當月的代理傭金中扣除，因乙方工作原因造成甲方其他損失的，乙方應據實賠償。

第五條 違約責任、合同生效及終止

5.1 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；乙方代理期滿且沒有延期或者代理期未滿代理工作已經結束，甲、乙雙方之間結清一切費用后，合同自然終止。

5.2 本合同履行過程中，所有條款雙方均應嚴格遵照執行。

5.3 在本合同履行過程中，發生不可抗力影響有關條款之執行的，受影響一方應當及時書面通知對方，并采取相應的措施以減輕可能給對方造成的損失，并應當在合理期限內提供證明；若受影響方沒有及時書面通知對方并采取相應的補救措施，給對方造成經濟損失的，應當就該部分損失承擔賠償責任。因不可抗力而影響有關條款履行的不視為違約。

5.4 在本合同服務代理期限內，一方違反合同約定擅自終止合同或其行為導致本合同無法履行，構成根本違約并須按照上述條款支付違約金，在支付違約金及結清相關費用后，合同自然解除。

5.5在本合同履行期間，乙方應每日將客戶資料、認購書及相關合同文本整理完善并交接給甲方，合約到期后7日內應將上述所有資料移交給甲方，否則甲方有權扣除傭金的5%作為違約金。

5.6 因股東變更、產權交易或其他原因導致本項目產權方變更的，不影響本合同的效力，甲方應向新委托方說明本合同的有效性，三方應就本合同的權利義務轉移和債權債務關系等事宜另行簽訂協議，甲方不構成根本違約。

5.7 甲乙雙方在合同履行期限內及合同履行期限屆滿后6個月內，****公司均不得雇傭對方仍在勞動合同期限內及勞動合同結束不滿6個月的員工，如有違反，每雇用一名員工違約方應賠償對方人民幣10萬元整。

5.8 若出現違約情況導致甲方單方終止合同，乙方需在甲方提出終止合同日起，30日內簽署完已產生銷售行為的《商品房買賣合同》，完成向甲方交接項目資料和客戶資料。針對按揭購房：收齊購房者貸款所需材料，****銀行簽訂按揭合同，客戶交齊首****銀行的首付要求）后即可辦理該房屋首付款金額的傭金95%，客戶放款后即可辦理按揭傭金結算，即該房屋放款金額的傭金95%；針對全款購房：客戶交齊全款后即可辦理傭金結算，即該房屋到款金額的傭金95%；另由甲方保留的每月5%傭金作為乙方違約金不予發放。甲方提出終止合同日起30日后，如乙方產生銷售行為的客戶未支付首期房價款、****銀行按揭款項未放款至甲方賬戶，則剩余傭金不予結算。

第六條 保密

6.1甲乙雙方同意本合同內容以及無論甲方向乙方提供的有關信息情報、資料、合同或乙方向甲方提交的咨詢報告及相關條件，均是商業機密文件，應當嚴格予以保密，不得在未獲得對方書面認可的情況下，以任何形式（包括口頭和書面）將前述資料和信息直接或間接透露或出示給第三方。甲乙雙方均僅限于將該等商業資料或信息透露給與本合同履行直接有關的工作人員，且均需告知有關人員此項保密義務。否則，雙方將保留向對方追討由此而引起的直接或間接的經濟損失及法律責任的權利。

6.2甲方向乙方授權使用的網上審批系統、銷售管理系統、網上認購簽約系統、專項維修資金系統等均需指定乙方專人使用，其賬戶及密碼需使用人嚴格予以保密，并且不得在未獲得甲方書面認可的情況下，以任何形式（包括口頭和書面）將前述系統內信息直接或間接透露或出示給第三方。乙方僅限于將該等信息透露給與本合同履行直接有關的工作人員，且均需告知有關人員此項保密義務。否則，雙方將保留向對方追討由此而引起的直接或間接的經濟損失及法律責任的權利。

6.3未經甲方同意，乙方不得以任何一種形式（包括口頭和書面）向第三方提供任何與本項目有關的市場、銷售、推廣企劃等成本費用、策略和執行的細節，如發現乙方泄漏，經查證屬實，甲方有權對因此而造成的經濟損失據實向乙方索賠。

6.4合同解除或終止后，雙方應返還對方的機密資料，不能返還的予以銷毀或刪除并向對方出具書面證明。

第七條 知識產權歸屬

7.1乙方或乙方代表，根據本合同代理服務內容直接或間接向甲方提出建議之所有資料或文件均應視為甲方的財產。前述資料的所有權及其所含有的知識產權歸屬于甲方所有，乙方占有上述資料期間不得將其用于與履行本合同無關的任何用途，并不得提供給第三人（咨詢性的資料除外）。

7.2甲方提供給乙方參考的有關項目的所有資料以及銷售過程中客戶資料的所有權歸甲方所有，乙方未經甲方書面同意，不得任意使用、發布或向第三方提供本項目一切相關資料。

7.3在任何情況下，甲方和乙方各自擁有的商標權都不得受到對方和任何第三方的侵害。

7.4雙方保證對向對方提供的各項資料文件及其所含有的知識產權等具有合法的所有權或處分權。如因此導致第三方涉入侵權糾紛，視為提供方嚴重違約。另一方有權立即解除本合同，并要求違約方承擔由此給守約方造成的全部損失。

第八條 其他

8.1 本合同規定要提交的附件應及時提交確認，該附件及合同履行過程中的函件、會議紀要、通知經雙方確認后成為本合同的組成部分。

8.2 本合同約定的內容應當嚴格遵守，任何一方無權擅自變更合同；對本合同的任何變更均應在雙方協商同意后簽訂補充協議，補充協議在雙方簽字蓋章后生效，與本合同具有同等法律效力。

8.3 本合同未盡事宜，雙方協商解決。若對本合同執行中產生的沖突雙方協商不成的，雙方均****法院提起訴訟。

8.4 本合同一式陸份，甲方執肆份，乙方執貳份，具同等法律效力。

（以下無正文）

甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）：

授權代表（簽字）： 授權代表（簽字）：

簽約時間： 簽約時間：

附件一：《定義與服務內容》

第一條 定義

下列簡稱在本協議中具有以下含義：

1.1 “銷售率”：指乙方在代理期內，本項目委托銷售物業中，客戶交足正式的購房房款（選擇按揭方式的客戶付清最低首付款、選擇一次性付款的客戶交清全部房款、選擇分期付款的客戶交清50%的首付款）并簽署了《**市商品房買賣合同（預售）》的單位累計總建筑面積除以本項目甲方委托銷售的總建筑面積（不含甲方保留物業）。如果項目分期開盤、分批推售，針對每批推售單位，甲方需提交一次《委托銷售代理房號明細表》，以此為分母分批計算銷售率，分批計算代理費率。

第二條 乙方的服務內容：為本項目提供代理銷售服務

（一）營銷策劃服務

（1） 乙方指定專職策劃人員，在項目銷售過程中，負責推廣計劃和營銷活動的落實和執行，對推廣中的活動創意等策劃事務提報建議并協助甲方進行過程質量監督和管理。

（2） 乙方負責日常定期的市場調研、競爭產品跟蹤研究和客戶訪談，根據市場反應、銷售狀況及成交客戶分析，每月提交項目分析及總結報告、階段銷售推廣建議。

（二）銷售前臺代理服務

（1） 在正式駐場前一個月，乙方組建本項目的銷售團隊，統籌本項目銷售工作。營銷主管常駐銷售現場（每周不得少于六個工作日），并從乙方現有銷售隊伍中抽調具有與本項目同類物業銷售經驗的優秀銷售人員組成本項目銷售團隊，銷售團隊常駐銷售現場，專門負責本項目銷售工作，隸屬經營部的營銷總監定期巡盤檢查，乙方根據銷售各階段的實際調配**，保證按照合同約定的銷售人員數量在售樓現場從事銷售工作。

（2） 在乙**式進場銷售之前，乙方負責完成銷售團隊的前期培訓，進場后由甲方項目營銷負責人統一組織相關項目信息培訓（除此之外乙方可針對自己的團隊進行銷售相關的其它深化培訓），案場管理制度由甲方項目營銷負責人統一擬定，乙方團隊需無條件遵守。

（3） 銷售現場管理：甲方負責項目銷售現場的管理，乙方協助配合維持銷售現場銷售秩序。

（4） 客戶接洽：乙方代表甲方接洽客戶、市調人員以及交流參觀人員。

（5） 客戶信息管理：乙方對收集來電來訪客戶信息，需第一時間錄入甲方開通的項目銷售明源系統，向甲方反饋客戶意見。

（6） 前期客戶積累：乙方協助甲方進行項目推廣及客戶積累，在不違反國家及地方法律、法規、政策的情況下，完成客戶登記的相關工作。

（7） 簽訂認購協議書：項目正式開盤期或常銷期內，乙方協助甲方與客戶簽訂《認購協議書》，客戶簽訂《認購協議書》的同時交納定金，認購行為按照事先制訂的認購流程嚴格執行。

（8） 簽訂正式的房地產買賣合同：催促購房客戶在《認購協議書》約定的期限內簽約，負責與客戶簽訂《**市商品房買賣合同》（預售）、補充協議及相關文件，催促購房客戶交納樓款，完成甲乙雙方確認的簽約指標，協助客戶在簽約時辦理貸款相關手續。簽約行為按照事先制訂的簽約流程嚴格執行。

（9） 甲方負責管理房號銷控表，在自有銷售渠道范圍內組織好樓盤的銷售工作。

（10） 乙方銷售單位的銷售價格，不得低于甲方要求的最低價格。

（三） 銷售后臺事務管理服務

（1） 配合銷售前臺完成認購及簽約環節；

（2） 乙方負責認購前根據銷控表進行房號確認；

（3） 乙方負責認購時將認購信息建立檔案；

（4） 乙方負責簽約時將簽約信息建立檔案；

第三條 乙方提供專業增值服務（**期內）

4.1 免費定期向甲方提供最**場資訊，包括市場供應情況變化及競爭變化等。**期滿后甲方可繼續提出持續服務。

4.2 免費定期向甲方提供相關區域市場調研報告及其他相關的行業信息。

4.3 免費在乙方自有刊物及網站上選擇合適位置為甲方進行本項目的宣傳。

4.4 免費向甲方提供乙方擁有的片區客戶**及銷售渠道信息，但涉及第三方經濟利益、商業秘密及現售項目的信息資料除外。

4.5 作為甲方的主要**伙伴，充分利用行業**，****公司作為**單位。

第五章 服務要求

（一）項目概況：****建投時****中心區位，緊鄰高鐵站，坐享**路與閘河路兩條城市主干道。項目總用地面積5199.5m2（約合7.8畝），其中商服設施用地面積520m2，居住地面積為4679.5m2。總建筑面積22283.5m2，地上建筑面積15598.5m2，集中住宅建筑面積13600.38m2，商業建筑面積1560m2，配套建筑面積438.12m2。

（二）服務范圍及內容：住宅樓營銷代理服務，包含策劃、營銷等服務內容。

建投時代項目住宅樓營銷代理服務

投 標 文 件

招標編號：

投標人： (蓋章或電子簽章)

法 定 代 表 人

或其委托代理人： (簽字或電子簽章)

年 月 日

評審因素索引表

注：請投標人對照評標辦法評審因素進行索引。

附件1 投標函格式

投標函(格式)

致：****公司

1、****公司組織的“建投時代項目住宅樓營銷代理服務”項目的招標采購。我方授權 (姓名和職務)代表我方(投標單位的名稱)全權處理本項目投標的有關事宜。

2、我方愿意按照招標文件規定的各項要求，并以開標一覽表中的投標報價向買方提供所需的服務。

3、一旦我方中標，我方將嚴格履行合同規定的責任和義務，我方完全響應招標文件的服務期要求。

4、我方完全響應本項目招標范圍。

5、我方承諾所有投標產品均符合國家及行業有關各項標準。

6、我方完全響應本項目投標有效期，我方同意按照招標文件的要求，向貴司遞交招標文件要求的投標保證金。并且承諾，在招標文件規定的投標有效期內如果我方撤銷投標文件或中標后拒絕簽訂合同，我方將放棄要求貴司退還該投標保證金的權力。

7、我方承諾我方不存在招標文件投標須知前附表1.4.1要求的：“2、投標人不得存在下列情形之一”，我方若虛假承諾，招標人有權取消其中標資格，投標保證金不予退還。

8、****公司可能另外要求的、與投標有關的文件資料，并保證我方已提供和將要提供的文件是真實的、準確的。

9、****公司不一定將合同授予最低報價的投標人。

10、我方完全響應招標文件合同條款的要求。

11、我方承諾完全響應招標文件所有技術商務條款要求。

12、其他：

投標單位名稱：(蓋章或電子簽章)

日 期：

附件2 法定代表人授權書格式

法定代表人授權書

致：招標人

本授權書聲明： (投標人名稱)的 (法人代表姓名、職務)授權 (被授權人的姓名、職務)為我方就(招標編號： )“建投時代項目住宅樓營銷代理服務”項目投標活動的合法代理人，以我方名義全權處理與該項目投標、澄清、簽訂合同以及合同執行有關的一切事務。

特此聲明。

法定代表人（簽字或電子簽章）：（后附身份證掃描件）

代理人(被授權人)：（后附身份證掃描件）

投標人名稱： (蓋章或電子簽章)

日 期：

附件3 聯合體協議書格式（本項目不適用）

聯合體協議書

（所有成員單位名稱） 自愿組成 （聯合體名稱） 聯合體，共同參加 投標。現就聯合體投標事宜訂立如下協議。

1、 （某成員單位名稱） 為 （聯合體名稱） 牽頭方。

2、聯合體牽頭方合法代表聯合體各成員負責本項目投標文件編制和合同談判活動，代表聯合體提交和接收相關的資料、信息及指示，處理與之有關的一切事務，并負責合同采購及實施階段的主辦、組織和協調工作，若聯合體各方因自身原因在項目進行過程中產生的糾紛，由聯合體各方協商解決，招標人對此不承擔任何責任。由此造成采購人損失的，聯合體各方應承擔相應的連帶責任。

3、聯合體各方承諾將嚴格按照招標文件及其附件等的約定承擔相應的責任及義務，并對外承擔連帶責任。

4、聯合體內部有關事項規定如下:

(1)聯合體由牽頭方負責與業主聯系；

(2)投標工作由聯合體牽頭方負責,****小組具體實施;聯合體牽頭方代表聯合體辦理投標事宜,聯合體牽頭方在投標文件中的所有承諾均代表了聯合體各成員；

(3)聯合體將嚴格按照招標文件的各項要求,遞交投標文件,切實執行一切合同文件,共同承擔合同規定的一切義務和責任,同時按照內部職責的劃分,承擔自身所負的責任和風險,在法律上承擔連帶責任；

(4)如中標,聯合體內部將遵守以下規定：

a.聯合體牽頭方與業主簽訂合同書并附聯合體協議書, 聯合體牽頭方和成員就中標項目向業主負責有連帶的和各自的法律責任；

b.聯合體牽頭方代表聯合體成員承擔責任和接受業主的指令,指示和通知,并且在整個合同實施過程中的全部事宜均由聯合體牽頭方負責；

c.聯合體分工原則:（ ）完成 任務，（ ）完成 任務。

(5)投標工作和聯合體在中標后工程實施過程中的有關費用按各自承擔的工作量分攤。

5、本協議書自簽署之日起生效,在上述(4)a所述的合同書規定的期限之后后自行失效;如中標后,聯合體內部另有協議的,聯合體牽頭方應將該協議書送交業主。

6、本協議書自簽署之日起生效。

（注：如本協議書由授權代理人簽字或簽章的，則同時應附上法定代表人簽字或簽章的授權委托書。）

牽頭方名稱（蓋單位章）：

法定代表人或授權代理人（簽字或簽章）：

聯合參與方名稱（蓋單位章）：

法定代表人或授權代理人（簽字或簽章）：

日期： 年 月 日

附件4 商務和技術證明文件格式

商務和技術證明文件（如招標文件要求）

1、投標人的法人營業執照；

2、業績合同等證明材料；

3、項目團隊；

4、投標人認為需要提交的其他材料，如評標辦法中涉及的評審因素的證明材料等。

4-1投標人近年完成的項目情況表

注：投標人應根據招標文件要求在本表后附相關證明材料。

附件5 開標一覽表格式

開標一覽表

招標編號: 日期：

注：投標報價評分時，以投標報價作為評審依據。

投標單位(蓋章或電子簽章):

年 月 日

附件6 商務和技術偏差表

備注：（1）如果投標人在本表中未列明的，視為完全響應招標文件要求。